Оформляем ипотеку в Сбербанке в отделении Преображенская площадь. В среду 27 июля заметили ошибку в паспортных данных в кредитном договоре, о чем сообщили менеджеру. Менеджер нам сообщил что это данные паспорта старого, хотя заявку уже заводили по новому. Записаться в рабочий день не получилось, поэтому выбрали воскресенье. Сделка не состоялась, так как паспортные даннные так никто ( а точнее менеджер который сделку готовил ) не исправил и в воскресенье по техническим причинам это сделать невозможно. Нас отправили домой, уверив что завтра все исправят и мы сможем заново записаться. Сегодня нашу завяку отправили на пересмотр ( от 1 до 5 рд) У меня вопрос, если банк допускает ошибки, позволяет сотрудникам халатно относиться к клиентам, то возможно клиенты Сбербанку не нужны? Почему за чьи-то ошибки платит клиент?