Форум

Кредитная карта Альфа-банка на 365 дней

Информация при оформление карты

  • 1
При оформлении кредитной карты на 365 дней без% пользования в отделении Альфа-банка, менеджером была скрыта информация по очередности погашения кредита. В документах (договоре) этой информации тоже нет. В ответ на обращение, банк ссылается на информацию у них на сайте.
Узнал об очередности совершенно случайно, тк прошло списание какой-то страховки, которую не оформлял, пришел в отделение, но внятного ответа не услышал от сотрудника, откуда и что это за страхование, она просто оформила возврат и деньги поступили на карту.
Покупки совершенные на 31ый день владения картой переходят под условия 100 дней без %, тут вопросов нет, но погасить их можно, только закрыв долг за первые 30 дней.
Предложив, в обращении в банк погасить сумму потраченную с 31го дня, естественно, отказ, на уступки не идут.
Возможно, кому-то поможет данная информация, ну, а мне придется оперативно искать возможность закрыть карту и обходить стороной этот банк.
 
Цитата
user-58319639255 пишет:
При оформлении кредитной карты на 365 дней без% пользования в отделении Альфа-банка, менеджером была скрыта информация по очередности погашения кредита. В документах (договоре) этой информации тоже нет.
.......
Покупки совершенные на 31ый день владения картой переходят под условия 100 дней без %, тут вопросов нет, но погасить их можно, только закрыв долг за первые 30 дней.
Предложив, в обращении в банк погасить сумму потраченную с 31го дня, естественно, отказ, на уступки не идут.
Возможно, кому-то поможет данная информация, ну, а мне придется оперативно искать возможность закрыть карту и обходить стороной этот банк.
Отзыв из серии"Пастернака не читал, но осуждаю"
Цитата с сайта Альфы:
Цитата
При внесении платежей сначала погашается задолженность за первые 30 дней, а после её полного погашения — долг за покупки с 31-го дня.

Например, вы купили ноутбук с беспроцентным периодом 365 дней, а на 31-й день купили телефон с периодом 100 дней. Чтобы уложиться в беспроцентный период 100 дней на покупку телефона, сначала нужно погасить весь долг за ноутбук.
† Дил-Банк,† Росинтербанк, † Нерюнгрибанк.
 
Спору нет, что эта информация есть на сайте.
Вопрос в донесении этой информации при оформлении и занесении ее в сам договор, что не сделано даже в памятке по кредиту.
 
Цитата
user-58319639255 пишет:
Спору нет, что эта информация есть на сайте.
Вопрос в донесении этой информации при оформлении и занесении ее в сам договор, что не сделано даже в памятке по кредиту.

Что значит "в сам договор"? Договор - это тарифы, которые есть на сайте и к которым Вы присоединяетесь, выразив свое согласие письменно или посредством электронной подписи.
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
user-58319639255,
Вы подписали ДКО клиентов банка...условия РКО физлиц банк вправе изменять,в одностороннем порядке, что и делается. Вся информация по условиям и тарифам доносится др клиентов, в том числе и размещением информации на сайте банка. Надо более ответсвенно подходить к вопросу своих финансов и пенять на дядю и рекламные брошурки. Клиент может бесплатно в офисе банка получать выписки по своему счету ,если его гложат сомнения.
 
Цитата
user-58319639255 пишет:
Спору нет, что эта информация есть на сайте.
Вопрос в донесении этой информации при оформлении и занесении ее в сам договор, что не сделано даже в памятке по кредиту.

Да никто не будет разжевывать и в рот класть. Вы же пришли в банк, чтобы определенную выгоду получить? А банк в свою очередь тоже хочет ее получить. Дальше кто умнее и хитрее окажется. В данном случае 1:0 в пользу банка...
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть