Хочу поделится историей о банке с которым я больше не буду иметь никаких отношений . Это УБРиР !
Оформила карту данного банка , но к сожалению пополнить ее не смогла через СБП , обратилась в поддержку факт наличия временной тех ошибки подтвердили , через недели две попробовала ещё раз такая же история . Когда было время третий раз села за это дело и увидела баланс -99 руб. списали комиссию за смс банк или мобильный банк . На заявление с просьбой вернуть сумму ответили отказом . То есть банк элементарную услугу по СБП оказать мне не может , я не могу пополнить карту и соответственно пользоваться , однако комиссию думает что надо списать . И я не собираюсь пополнять ее в отделении ( оно одно в городе миллионнике ) , ни составлять платёжное поручение по каждой сумме . Не в каменном веке живем . Отвратительный неклиентоориентированный банк ! Просто стремно отказать клиенту в 99 руб. когда он даже не смог воспользоваться услугами
Оформила карту данного банка , но к сожалению пополнить ее не смогла через СБП , обратилась в поддержку факт наличия временной тех ошибки подтвердили , через недели две попробовала ещё раз такая же история . Когда было время третий раз села за это дело и увидела баланс -99 руб. списали комиссию за смс банк или мобильный банк . На заявление с просьбой вернуть сумму ответили отказом . То есть банк элементарную услугу по СБП оказать мне не может , я не могу пополнить карту и соответственно пользоваться , однако комиссию думает что надо списать . И я не собираюсь пополнять ее в отделении ( оно одно в городе миллионнике ) , ни составлять платёжное поручение по каждой сумме . Не в каменном веке живем . Отвратительный неклиентоориентированный банк ! Просто стремно отказать клиенту в 99 руб. когда он даже не смог воспользоваться услугами
Изменено: - 05.11.2022 08:53 (Отредактировано название темы.)
... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!