Форум

Сбербанк не даёт работать

Звонит и пишет смс сообщения знакомым, мешая им раьотать

  • 1
Есть просрочка текущая в Сбербанке по кредитному договору. Жду зарплату, чтобы погасить задолженность. Тем временем отдел взыскания пишет по 20 смс сообщений в день и звонит по 5 раз за день моим знакомым, требуя связаться с банком по указанному номеру. При этом мне звонки от банка не поступают.

Обратилась в поддержку, попросила удалить номера из базы и не беспокоить людей, сообщили, что номер удалён, но смс и звонки продолжаются. Как повлиять на хамское поведение банка?
 
Цитата
user-659911912604 пишет:
Как повлиять на хамское поведение банка?
Вернуть долг.
Я другой такой страны не знаю, где так...
Как подобрать карту для покупок в определённом магазине или по MCC
 
Цитата
user-659911912604 пишет:
звонит по 5 раз за день моим знакомым, требуя связаться с банком по указанному номеру.

А номера друзей сами давали при оформлении кредитного договора?
 
Цитата
user-659911912604 пишет:
требуя связаться с банком по указанному номеру

Пробовали набрать?
 
Цитата
user-659911912604 пишет:
Как повлиять на хамское поведение банка?


Как вариант написать жалобу в Роспотребнадзор и Роскомнадзор

Погасить задолженность и закрыть все счета в Банке.

Затем отозвать свои персональные данные у ПАО Сбербанк, ООО «Сбербанк Телеком» , ООО «АБК» ( АктивБизнесКонсалт )

Ставьте "спасибо" если было полезно
smile:uncap:
Изменено: РевиZORROspb- 10.11.2022 20:43 (уточнил наименование коллекторского агенства Сбера - ООО "АБК")
Каждый должен заниматься своим делом - и делать это хорошо !
 
Цитата
РевиZORROspb пишет:
Как вариант написать жалобу в Роспотребнадзор и Роскомнадзор

Но только жалобы должны писать те, кому банк звонит, а не автор темы.
 
Цитата
Alex133 пишет:
жалобы должны писать те, кому банк звонит, а не автор темы.


Жалобы может писать и субьект ПД ( автор темы )
и иные по этому кейсу лица .
Каждый должен заниматься своим делом - и делать это хорошо !
 
Цитата
user-659911912604 пишет:
Как повлиять на хамское поведение банка? X

А с какой стати оно хамское? Со слов ТС ???
Судя по тому что она написала, больше вопросов к ней, чем к банку.

Насчёт жалоб, так на здоровье. У нас может писать кто угодно и куда угодно, хоть в спортлото. Если ТС изложит в обращении то что написано в её посте, было бы очень интересно посмотреть на ответ.
 
user-659911912604
С одной стороны вас можно понять. Когда денег нет, нервы на пределе - никому не желаю такого.
С другой - просрочка в любом банке, это буквально пятно на всю жизнь - ухудшение кредитной истории. Постарайтесь как можно быстрее погасить долг, в последующем, возможно, рефинансировать под более низкий процент в другом банке, либо кредитные каникулы, но с последним не всё однозначно и я бы не советовал.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть