Форум

Обманули пенсионера в День Сбера

Сказали, что ставка по вкладу высокая только если подключаешь подписку за 2000 рублей

11.11.2022 обратился в отделение Сбербанка г. Дмитрова на улице Загорская, для того,что бы переоформить вклад под более высокий процент,как говорили по телевизору в честь дня сбербанка. Сотрудница банка предложила мне оформить вклад под 7.7%, однако сказала,что ставку такую большую можно получить,только в случае подключения подписки прайм+, без этой подписки ставка будет ниже,поэтому мне выгодно так сделать.Я привык,что в банке сотрудники дают хорошие,честные консультации, разбираются в финансах и согласился.Так же девушка предложила страховку на карты и квартиру,сказав,что сейчас это дешевле, мы с женой сразу же ответили, что квартиру нам страховать не нужно,а деньги на карте я готов застраховать. Далее мне сказали,что мои бонусы "спасибо" скоро сгорят и мне нужно их потратить в кратчайшие сроки, я запереживал и согласился купить что то на Сбермаркете,который мне установила сотрудница,но что то не вышло и деньги за заказ мне вернулись.
Придя домой я ознакомился с информацией на сайте, откуда узнал,что вклад "Лучший%" под 7.7 годовых можно оформить безо всяких платных подписок,которые мне вообще не нужны, я пенсионер и 2000 рублей для меня большие деньги, а кино я смотрю по телевизору и лекарства в интернете не заказываю. Позже я узнал, что мне не смотря на отказ подключили страховку квартиры!А так же,что бонусы мои на карте не сгорят и мне это сказали,только что бы установить Сбермаркет и купить там что-то.
В итоге вместо выгодно переоформленного вклада, меня обманули мошенники работающие в Сбербанке,напихав не нужных мне,плантых услуг!Мне навязали враньём, эту подписку,сказав,что вклад по 7.7 без неё не открыть, застраховали квартиру,хотя я отказался и это всё было при моей супруге,с которой мы находимся в трезвом уме! В такое время как сейчас обманывать пенсионеров,что бы заработать деньги, очень не красиво, мы идём в Сбербанк,потому что верим ему,а в итоге нас обдирают до копейки!Позвонил на номер 900, рассказал про свою беду, в ответ написали, что страховку иди возвращай деньги, а за прайм+ ничего не вернем,сам подключил, хотя я объяснил,что меня обманули!Даже "извините " не написали, раньше такого скотского отношения не было!
Прошу отменить мне эту подписку и вернуть деньги, уже который день на таблеках от такого обращения Сбербанка!
 
Цитата
user-240511996545 пишет:
всё было при моей супруге,с которой мы находимся в трезвом уме!
Но при этом ПРОЧИТАТЬ документы, которые Вам дали на подпись, Вы не захотели…
Если что, я тоже уже не молод (хотя ещё и не пенсионер), но всегда читаю то, что подписываю, и не верю на слово, особенно сотрудникам банков, чья премия напрямую зависит от количества навязанных платных услуг.
Без обид.
Я другой такой страны не знаю, где так...
Как подобрать карту для покупок в определённом магазине или по MCC
 
Цитата
user-240511996545 пишет:
Прошу отменить мне эту подписку и вернуть деньги

вот и заявите это в суде.
Тля ест траву, ржа – железо, а ложь – душу. А.П. Чехов
 
Цитата
user-240511996545 пишет:
.Я привык,что в банке сотрудники дают хорошие,честные консультации, разбираются в финансах

Привычки иногда полезно менять. Большое пособие для вашего кошелька будет.
 
Цитата
user-240511996545 пишет:
Привык,что в банке сотрудники дают хорошие,честные консультации, разбираются в финансах и согласился.

smile:omg:
Цитата
user-240511996545 пишет:
В такое время как сейчас обманывать пенсионеров,что бы заработать деньги, очень не красиво, мы идём в Сбербанк,потому что верим ему,а в итоге нас обдирают до копейки!

А чем "такое время как сейчас" отличается от того что было в 90-х?

Банкам никогда нельзя было верить, не важно Сбер это или другой.
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Цитата
user-240511996545 пишет:
Прошу отменить мне эту подписку и вернуть деньги, уже который день на таблетках от такого обращения Сбербанка

Можно попробовать возвратить. Продублируйте комментарий в отзыве в Народном рейтинге https://www.banki.ru/services/response...k=sberbank

Если отзыв не будет отправляться, то его нужно отправить с браузера Opera (попросите молодежь помочь, если не получится). Или здесь подскажут. В отзыве, где телефон желательно указать неосновной номер, чтобы не мешал спам.

Через несколько дней после опубликования отзыв, сотрудник банка даст ответ. Если потребуются данные напишите на указанную представителем банка почту.
 
Цитата
user-240511996545 пишет:
Придя домой я ознакомился с информацией на сайте
не понятно, почему этого не сделали уходя в банк, тогда бы на предложение оформить подписку могли бы на месте уличить, если не в обмане, то хотя бы в не компетентности.
Москва
 
Цитата
user-240511996545 пишет:
11.11.2022 обратился в отделение Сбербанка г. Дмитрова на улице Загорская, для того,что бы переоформить вклад под более высокий процент,как говорили по телевизору в честь дня сбербанка.
Устроить День Сбера в Чёрную Пятницу, во всемирный день распродаж? Это же ещё додуматься ведь надо было до такого smile:scratch: .

Сбербанк - это совсем не госбанк эпохи СССР. Он даже и сейчас не госбанк, а "ПАО Сбербанк" (50% минус одна акция) его акций прнадлежат частным лицам (как юр., так и физ., их число 8273), большая часть, из которых проживает за рубежом, и в последнее время эти акции у них массово скупили и продолжают скупать представители США и Великоритании. А теперь, когда сложите вместе все эти факты, то поймёте, что буржуям, да ещё заграничным, нет дела до российских пенсионеров. Отсюда и исходите, посещая банк.
Изменено: ZOV_- 18.11.2022 12:46
 
Цитата
ZOV_ пишет:
Устроить День Сбера... во всемирный день распродаж? Это же еще додуматься ведь надо было до такого

А чем у нас все банки занимаются? Правильно, продажами. К слову, с интересом посмотрел все предложения Сбера в Зеленый день и кое-что купил. Ставка по вкладу, которую можно было открыть в те дни по-моему была 8,5%. Это выгоднее, чем 7,7%.
 
Цитата
user-240511996545 пишет:
мы идём в Сбербанк,потому что верим ему,а в итоге нас обдирают до копейки!

А можно узнать причины такой слепой веры???
Не уставал и не устаю повторять - как только видите надпись "Сбер" - бегите! БЕГИТЕ!!!! Бегите как можно дальше от него! Это единственно правило взаимодействия со Сбером, все остальные могут закончиться очень плачевно для вашего кошелька.
 
Цитата
Le professionnel пишет:
А чем у нас все банки занимаются? Правильно, продажами.
Законодательно банкам в РФ запрещено заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью. Это может быть связано с тем, что банки, обладая значительными финансовыми возможностями, могут монополизировать соответствующий сектор "небанковского" бизнеса.
 
Цитата
Shurkec пишет:
"Сбер" - бегите!

Да, ладно чё сразу бегите то. Есть у него хорошие продукты, например бесплатная кредитка 120 дней. Можно долго и бесплатно пользоваться деньгами банка.
 
Цитата
plover пишет:
Но при этом ПРОЧИТАТЬ документы, которые Вам дали на подпись, Вы не захотели…

Ничего они там не дают на подпись в бумажном виде. Приложите карту и введите пин-код.. и х.з. за что ты там расписался. Эта практика уже не первый год. Всегда хожу в Сбер нак в казино. Дурить клиенов это правило этого банка. Да и не его одного. Бороться с этим неподготовленному человеку невозможно
Написать бы заявление в полицию и куда нибудь еще, чтобы на пару лямов банк оштрафовали а сотрудника привлекли за мошенничество
Изменено: Golikov.VV- 18.11.2022 13:44
 
Цитата
ZOV_ пишет:
Законодательно банкам в РФ запрещено заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью.

В данном случае банковские продукты. Сбер их и продает. Остальными услугами занимаются сторонние сервисы. В чем отличие Сбера от других банков?
 
Цитата
Golikov.VV пишет:
Да и не его одного. Бороться с этим неподготовленному человеку невозможно

Почему вы так считаете? Тут большинство пользователей как раз считают, что можно и нужно все читать заранее перед посещением банка. Спорить с этим сложно.
 
Цитата
Golikov.VV пишет:
Ничего они там не дают на подпись в бумажном виде

подтверждаю. маринка все делает в своем планшете а ты ей должен сообщить смску и гуляй. я попросил распечатать то что подписываю, она в отказ. хорошо хоть этот свой планшет дала мне в руки но документы я сам выковыривал.
 
Цитата
Golikov.VV пишет:
Ничего они там не дают на подпись в бумажном виде
Возможно, мы с Вами посещаем разные Сберы. Мой предпоследний поход в Сбер был для заказа ЕКП, отделение № 9055/02031 на Малом пр-те В. О. В СПб. Там я читал и подписывал обычное бумажное заявление на выпуск карты, копию мне дали в руки. Да и при получении ЕКП я расписывался на чеке из матричного принтера. Было это в сентябре.
Я другой такой страны не знаю, где так...
Как подобрать карту для покупок в определённом магазине или по MCC
 
Цитата
mikma пишет:
подтверждаю. маринка все делает в своем планшете а ты ей должен сообщить смску и гуляй. я попросил распечатать то что подписываю, она в отказ. хорошо хоть этот свой планшет дала мне в руки но документы я сам выковыривал.

А вот так лучше не делать, даже по просьбе маринки. В отказ пойти она не может, без нарушений должностных обязанностей.
Изменено: Le professionnel- 18.11.2022 15:06
 
Цитата
user-240511996545 пишет:
Позвонил на номер 900
Какое-то повторяющееся даже вю! Почему-то, чтобы нахлобучили, клиенты идут в отделение, а когда дома раскрывают обман, звонят в колцентр, который у них в Воронеже или в Саранске, бездушным операторам, которые не в зуб ногой и ничего не решают! smile:{} smile:{} smile:{}
А почему бы не сходить к завотделением с досудебной претензией и потребовать долива пива после отстоя пены у реального персонажа, который что-то может решить на самом деле? smile:vnature:
Рисунок ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!
 
Цитата
Вкладч37 пишет:
А почему бы не сходить к завотделением
Завотделением тоже не безразличен план своего подразделения по тому или иному показателю, которые её подчинённые со всех сил стараются сделать, и себя любимых при этом не забывая. Так что и начальство попадается разным, бывает. Особенно все любят отыгрываться от беззащитных престарелых пенсионеров, да ещё когда те в одиночку по офисах ходят.
 
Цитата
ZOV_ пишет:
Завотделением тоже не безразличен план своего подразделения по тому или иному показателю
И что? Ему нельзя выклевать моск? Зачем отговаривать? smile:bonk:
Путь идут и требуют письменный отказ, может и не один раз сходить придётся - всё лучше чем таблетки глотать! Я ходил как-то с утра с термосом и бутербродами, чтобы не было иллюзий быстро меня отшить! В результате бутерброды остались недоеденными, а вопрос был решён в мою пользу! smile:pardon:
Рисунок ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!
 
Цитата
Вкладч37 пишет:
Зачем отговаривать?
Это вы где такое у меня прочитали? Наверное, где-то другой пост почитываете одновременно с этим smile:D ? Я писал про всевозможные причины всего этого, а побуждений к тому или иному действию вообще не касался. Окститесь smile:bonk: !
Изменено: ZOV_- 18.11.2022 16:40
 
Цитата
Вкладч37 пишет:
А почему бы не сходить к завотделением с досудебной претензией

Предлагаете жаловаться козе на поведение её козлят? Ну-ну.
 
Цитата
user-240511996545 пишет:
застраховали квартиру,хотя я отказался

Ну вы же что-то подписывали?
Или не читали?
ФОРУМ на banki.ru ЗАКРЫВАЮТ!!!
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...ge10067036
 
Цитата
mikma пишет:
подтверждаю. маринка все делает в своем планшете а ты ей должен сообщить смску и гуляй.

Ну, хотя бы спросить маринку, что вы подтверждаете этой смской?
Я когда карту получала взамен истекшей по сроку, тоже услышала и про подписку, и про страховку и еще что-то, чего даже уже не помню. Но ничего кроме карты мне не всучили. Причем я еще уточнила, что обслуживание будет на прежних условиях и ничего для меня не поменяется.
Пенсионерка (правда, с недавних пор).
ФОРУМ на banki.ru ЗАКРЫВАЮТ!!!
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...ge10067036
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть