У меня был потребительский кредит в Сбере, который я 11 ноября закрыл в отделении банка, о чем получил официальную справку. Однако, вчера у меня появилась задолженность по этому кредиту. Я позвонил на горячую линию, где меня 6(!) раз переключали на разных специалистов, которые заново спрашивали все мои данные (ФИО, дату рождения) и в итоге переключили на сотрудницу отдела работы с должниками, которая вообще не стала меня слушать, а сразу же начала речь про то, что мне необходимо оплатить задолженность и угрожать мне коллекторами. Это настолько абсурдная история, показывающая "клиентоориентированность" банка, что хочется их как-то наказать, потому что они даже не извинятся ведь. Кто знает, можно ли подать на банк в суд или заявление в полицию за вымогательство или мошенничество?
Изменено: - 19.11.2022 11:35
... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!