Банк ВТБ забрал проценты по вкладу.

Цитата
user-227312195016 пишет: В итоге я получил 2 134 000 р. Я подал аппеляцию в банк ВТБ, где мне ответили, что денежные средства находились на вкладе, поскольку вклад был закрыт преждевременно, проценты пересчитаны по ставке 0.01%, проценты по вкладу банк присвоил себе.

А почему 2134000, а не 217200? Это первое.
По мне так стоит посудиться с ВТБ. Почему?
Договор вклада был расторгнут на дату смерти, в связи с уходом из жизни стороны договора. То есть добровольно и преждевременно вкладчик договор вклада-депозита не расторгал. Следовательно, на дату смерти образовался долг у банка на сумму вклада плюс проценты.

ppk16r,
Договор не может быть расторгнут на дату смерти клиента банком в одностороннем порядке.... На дату смерти ,вы не являлись наследником и вступили только через 6 мес. Вам нотариус выдала документ ,после смерти ,до вступления в наследство для сбора документов,управления имуществом умершего но не владения и распоряжению ,в связи с чем вы не смогли закрыть счёт умершего сразу после смерти ,до истечении 6 мес.,а также банк не мог сам закрыть счёт договора по факту смерти. В банк поступили сведения о смерти и расходные операции по счёту по востребованию были запрещены до предъявлении прав наследниками. На сумму первоначального взноса были и начислены %по ставке до востребования ,что и оговорено усдовиями вклада. Вы при вступлении в наследство имели право воспользоваться доп.юр.услугами и ваше незнание не является правом на истребовании с банка суммы упущеной выгоды,которую вы получили действуя по второму варианту ,дождавшись окончания срока вклада.

Цитата

Игорь перос пишет: вы вступили в наследство.... вы ,как наследник имели право получить сразу средства умершего или дождаться окончания срока действия вклада Вы выбрали первый вариант без принуждения и введения в заблуждение, предъявил в банк документы от нотариуса осознанно. Банк не имел право отказать вам в востребовании наследуемой суммы досрочно. Вас уведомил и разъяснил ваши права нотариус ,за что вы и оплатили ему за предоставленную услугу.

Я же чётко написал, что сведений о сумме и характере денежных средств мне в банке не предоставили.
Я никак не мог знать о том, что открыт вклад, не говоря уже о сроках его закрытия и начисленных процентов.
Нотариус сообщил мне сумму одну, а банк выдал меньшую.
Остальное я узнал в процессе разбирательства с банком. Никакой информации о вкладе ни банком, ни нотариусом предоставлено не было.

Это и есть описанное вами "введение в заблуждение". А скорее всего, намеренное сокрытие информации сотрудником банка от наследника о состоянии счёта.

Цитата
user-227312195016 пишет: Это и есть описанное вами "введение в заблуждение". А скорее всего, намеренное сокрытие информации сотрудником банка от наследника о состоянии счёта.

Доказательства ваших слов сможете суду предъявить, что банк вас ввел в заблуждение и отказал в предоставлении информации о характере счета который вы закрыли своим заявлением? Ваших слов суду будет недостаточно для принятия решения в вашу пользу.

user-227312195016, всё правильно ,для банка вы,, никто,, и звать вас ,,никак,, пока вы не представляете в банк СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПРАВЕ НА НАСЛЕДСВО . Нотариус делает запросы и получает информацию и в рамках оказания услуги по оформлению наследства даёт разъяснения наследнику. Кроме того,нотариус рекомендует обратиться к к юристу для консультацией. Вы при обращении в банк со СВИДЕТЕЛЬСТВОМ ,после вступления в наследство могли узнать о наследуемом продукте и его условиях,получить выписку по счету.Номер счета указан у вас в СВИДЕТЕЛЬСТВЕ ,т.е вы были вправе распорядиться по своему усмотрению.... Кроме того ,банк в праве сделать запрос к нотариусу ,доя подтверждения ваших прав и подлинности, что занимает несколько дней обычно и СБ банка проверяет. Так ,что у вас явно было время ,чтобы вникнуть в суть вопроса и распорядиться средствами по своему усмотрению. Банк не обязан оказывать юр помощь клиенту по наследству т давать разьяснения, все оговорено в условиях договора и ГК РФ по предоставлению банковских услуг.Возможно,бан бы и пошёл вам на встречу отменил расторжение договора по вашей инициативе в день расторжения по вашему заявлению о б ошибочных действиях

Сам лично вступал в наследство и ждал окончания срока действия вклада....

Цитата
user-227312195016 пишет: получения денежных средств по наследству

из рассказа не понятно, вступили наследство или нет.
Часто наследники по незнанию или умышленно пытаются воспользоваться счетами и банковскими картами умершего родственника до того, как официально вступят в наследственные права.
По общему правилу наследники смогут получить их через 6 месяцев после открытия наследственного дела.

также не понятны такие действия как

Цитата
user-227312195016 пишет: Написал заявление на закрытие счёта умершего и перевод денежных средств на мой счёт ВТБ

Если вы вступили в наследственные права, вы являетесь СОБСТВЕННИКОМ денежных средств.
Тогда не понятно кто умер если собственник живой ?

В случае, если вы еще не вступили в наследство, рискуете вообще потерять все деньги.

Цитата
user-227312195016 пишет: По запросу нотариуса от 21.09.22 на счёте находилась сумма 2 172 000 р. В итоге я получил 2 134 000 р. При этом данные о сумме счёта, вклада и его сроках были сокрыты от меня сотрудницей банка намеренно либо вследствие её глупости и некомпетентности. Вследствие чего я потерял более 70 000 р.

Вследствие своей глупости и некомпетентности вы потеряли 38.000.
Ничто не мешало получить две выписки по счетам(депозит и текущий, а также переоформить Договор на своё имя на основании права о наследстве.
Или просто получить доступ в ЛК со всей необходимой информацией по вкладу.

Цитата
user-227312195016 пишет: Написал заявление на закрытие счёта умершего

Именно в результате этого своего действия вы и понесли убытки.

Вы поспешили закрыть счет. Можно было уточнить сначала - что это за счет, если вклад, то какие условия. Это никто в банке не скрывает. Но и сами наследнику ничего предлагать не должны. Могут предложить, но не обязаны.

Хотя мне в Сбере при вступлении в наследство предлагали оставить на вкладе или перевести на мой вклад или еще любой каприз.

Цитата
Игорь перос пишет: M☆rshal, Договор вклада нельзя переоформить на свое имя на основании Свидетельство о наследстве. Можно только закрыть счет , расторгнув договор досрочно или по окончанию срока., распорядиться средствами в любое время, а также получать всю информацию по этому счету ( договору)

Возможно я неверно применил термин "переоформить", но сама суть от этого не меняется.
На основании Свидетельства о наследстве необходимо официально установить право распоряжения вкладом, о чём вы так подробно расписали по пунктам.