О1.02.23 я в мобильном приложении заказал пластиковую дебетовую Альфа-карту МИР, чтобы совершать по ней расходные операции и получать кешбек.
Сотрудник Альфа-банка при выдаче карты попросил назвать код из пришедшего на телефон уведомления.
Текст уведомления: Уважаемый Константин! Ваш код подтверждения: 0000.
Сегодня 05.02.2023 я увидел, что в тот день, когда я получал карту Альфа-банк открыл мне накопительный Альфа-счет. БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА, ЖЕЛАНИЯ И СОГЛАСИЯ!!!
При этом всем нам известно, что повышенная процентная ставка по Альфа-счету действует только первые два месяца.
То есть воспользоваться повышенными процентами в апреле и мае по Альфа-счету я теперь не смогу.
Дебетовая карта МИР и накопительный Альфа-счет это два разных продукта.
На выпуск и получение карты я давал согласие.
На открытие накопительного Альфа-счета я согласие не давал.
Я подписывал простой электронной подписью (код из смс) заявление на открытие дебетовой карты, а не Альфа-счёта.
Текст в смс не содержит названия продуктов, которые открывает клиент. Это сделано специально, чтобы Альфа-банк мог открыть клиенту любые продукты без его ведома, а потом сказать, что клиент сам сказал код сотруднику.
Таким образом, сотрудники Альфа-банка - обычные обманщики, зарплата которых зависит от количества продуктов, которые они навешают клиенту при выдаче обычной дебетовой карты.
При этом клиент не будет даже знать об этом!!! И повлиять на процесс естественно не сможет.
P.S. Проблема массовая. Вот похожий свежий отзыв.
Представители открывают дополнительные счета без ведома клиента
Ставлю Альфа-банку заслуженный "кол".
Мой отзыв в НР
Вклады в другом банке, которые закончатся в апреле 2023 года я переводить в Альфа-банк не буду и другим не советую.
Сотрудник Альфа-банка при выдаче карты попросил назвать код из пришедшего на телефон уведомления.
Текст уведомления: Уважаемый Константин! Ваш код подтверждения: 0000.
Сегодня 05.02.2023 я увидел, что в тот день, когда я получал карту Альфа-банк открыл мне накопительный Альфа-счет. БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА, ЖЕЛАНИЯ И СОГЛАСИЯ!!!
При этом всем нам известно, что повышенная процентная ставка по Альфа-счету действует только первые два месяца.
То есть воспользоваться повышенными процентами в апреле и мае по Альфа-счету я теперь не смогу.
Дебетовая карта МИР и накопительный Альфа-счет это два разных продукта.
На выпуск и получение карты я давал согласие.
На открытие накопительного Альфа-счета я согласие не давал.
Я подписывал простой электронной подписью (код из смс) заявление на открытие дебетовой карты, а не Альфа-счёта.
Текст в смс не содержит названия продуктов, которые открывает клиент. Это сделано специально, чтобы Альфа-банк мог открыть клиенту любые продукты без его ведома, а потом сказать, что клиент сам сказал код сотруднику.
Таким образом, сотрудники Альфа-банка - обычные обманщики, зарплата которых зависит от количества продуктов, которые они навешают клиенту при выдаче обычной дебетовой карты.
При этом клиент не будет даже знать об этом!!! И повлиять на процесс естественно не сможет.
P.S. Проблема массовая. Вот похожий свежий отзыв.
Представители открывают дополнительные счета без ведома клиента
Ставлю Альфа-банку заслуженный "кол".
Мой отзыв в НР
Вклады в другом банке, которые закончатся в апреле 2023 года я переводить в Альфа-банк не буду и другим не советую.
Изменено: - 06.02.2023 08:43 (Отмодерировано.)
