Здравствуйте!
Получил ипотеку в Сбербанке, номер кредитного договора №9317*** от **.**.2019., подал заявление на предоставление кредитных каникул, подразумевая под этим, некую временную отсрочку от платежей, без переплат и штрафных санкций.
Однако, вместо обещанных, президентом РФ, кредитных каникул, мне навязали реструктуризацию, в результате чего значительно и необъяснимо увеличилась сумма переплаты за кредит и срок ипотеки. Переплата за ипотеку, по второму договору составляет, более 1,4 млн. рублей!!! по сравнению с первоначальным.
В настоящее время хочу отменить такие "Каникулы от Сбербанка" , но сотрудники сбербанка (Шоссе Энтузиастов 14) отказались принимать заявление 15 апреля, а во второй раз,18 апреля 2023 заявление удалось написать, но его не регистрируют в личном кабинете Сбербанка.
В связи с возникшим недопониманием, того, что же считать "Каникулами" и реструктуризацией, прошу вернуть договор ипотеки к прежним условиям, с обязательной отменой всех штрафов, пени и отметок о просроченной задолженности.
Получил ипотеку в Сбербанке, номер кредитного договора №9317*** от **.**.2019., подал заявление на предоставление кредитных каникул, подразумевая под этим, некую временную отсрочку от платежей, без переплат и штрафных санкций.
Однако, вместо обещанных, президентом РФ, кредитных каникул, мне навязали реструктуризацию, в результате чего значительно и необъяснимо увеличилась сумма переплаты за кредит и срок ипотеки. Переплата за ипотеку, по второму договору составляет, более 1,4 млн. рублей!!! по сравнению с первоначальным.
В настоящее время хочу отменить такие "Каникулы от Сбербанка" , но сотрудники сбербанка (Шоссе Энтузиастов 14) отказались принимать заявление 15 апреля, а во второй раз,18 апреля 2023 заявление удалось написать, но его не регистрируют в личном кабинете Сбербанка.
В связи с возникшим недопониманием, того, что же считать "Каникулами" и реструктуризацией, прошу вернуть договор ипотеки к прежним условиям, с обязательной отменой всех штрафов, пени и отметок о просроченной задолженности.
Изменено: - 19.04.2023 12:58 (Отмодерировано.)
