Никогда, ни при каких условиях не соглашайтесь на предлагаемую ипотеку от ПАО «Сбербанк России».
Это мая не первая ипотека в данном банке, но с таким отношением я столкнулась впервые.
В июле 2023 года я оформила ипотеку и по счастливому случаю мне удалось найти средства для досрочного погашения уже в августе этого же года.
При оформлении воспользовалась услугой или акцией, как они это называют, «Своя ставка».
Введу досрочного погашения я решила обратиться в данную организацию с просьбой произвести перерасчет за данную услуги у вернуть мне часть денежных средств. Сослаться на то что в договоре не было отсылки на п.3 ч.2.1 ст.7 ФЗ-353 от 21.12.2012 г. я не могу, да она есть, НО!
Но дело в том, что ПАО «Сбербанк России» в нарушении того же ФЗ-535 прописывает не все права и обязанности сторон – это, во-первых. Во-вторых, в ФЗ-353 от 21.12.2012 г. п.10 ст.11 говориться о том что «В случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа) кредитор и (или) третье лицо, действующее в интересах кредитора, оказывающие услугу или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, указанному в абзаце первом части 2.1 статьи 7 настоящего Федерального закона, на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по указанному договору личного страхования обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по указанному договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по указанному договору личного страхования, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, указанного заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица.» И в-третьих услуга – актация «Своя ставка» была приобретена мной на срок 360 месяцев, по факту из которых я использовала ее 21 месяц, а это значит, что услуга оказана не в полном объеме и тут я уже могу ссылаться на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей» в части того что услуга была оказана в полном объеме.
ПАО «Сбербанк России» не считаются с законами, на которые же сами и ссылаются. В настоящее время я ожидаю официального ответа о данной организации и с радостью направлю им претензию с последующим выходом в суд.
Это мая не первая ипотека в данном банке, но с таким отношением я столкнулась впервые.
В июле 2023 года я оформила ипотеку и по счастливому случаю мне удалось найти средства для досрочного погашения уже в августе этого же года.
При оформлении воспользовалась услугой или акцией, как они это называют, «Своя ставка».
Введу досрочного погашения я решила обратиться в данную организацию с просьбой произвести перерасчет за данную услуги у вернуть мне часть денежных средств. Сослаться на то что в договоре не было отсылки на п.3 ч.2.1 ст.7 ФЗ-353 от 21.12.2012 г. я не могу, да она есть, НО!
Но дело в том, что ПАО «Сбербанк России» в нарушении того же ФЗ-535 прописывает не все права и обязанности сторон – это, во-первых. Во-вторых, в ФЗ-353 от 21.12.2012 г. п.10 ст.11 говориться о том что «В случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа) кредитор и (или) третье лицо, действующее в интересах кредитора, оказывающие услугу или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, указанному в абзаце первом части 2.1 статьи 7 настоящего Федерального закона, на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по указанному договору личного страхования обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по указанному договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по указанному договору личного страхования, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, указанного заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица.» И в-третьих услуга – актация «Своя ставка» была приобретена мной на срок 360 месяцев, по факту из которых я использовала ее 21 месяц, а это значит, что услуга оказана не в полном объеме и тут я уже могу ссылаться на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей» в части того что услуга была оказана в полном объеме.
ПАО «Сбербанк России» не считаются с законами, на которые же сами и ссылаются. В настоящее время я ожидаю официального ответа о данной организации и с радостью направлю им претензию с последующим выходом в суд.
Изменено: - 14.08.2023 19:53 (отредактировано)

