На протяжении недели сотрудники ВТБ из маркетингового отдела звонят мне каждый час и просят представиться, на мой вопрос с какой целью звонят отвечают, пока не представлюсь никаких объяснений они мне не дадут и перезвонят позже. Телефоны операторы ВТБ проверяли и поджтвердили, что звонят именно осотрудники. Звонки поступают как в рабочее время, так и в выходные дни с 9 утра!!!Мои бесконечные звонки операторам ВТБ приводят только к обещаниям убрать мой телефон из базы обзвона. Но звонки продолжаются. Это просто за рамками!!! Названивать каждый час!!!!А то и через пару минут перезванивают при моем отказе общаться и слушать информацию о предложении банка!!!! Вот что нужно сделать???? Как объяснить??? Каждый раз говорят, что телефон мой убрали!!!Куда обращаться??? Роспотребнадзор? Центробанк? Ну достали уже!!!!Это просто издевательство!!!
Форум
ВТБ занимается телефонным издевательством
Не удаляют мой телефон из базы обзвона, звонят каждый час, на просьбы не беспокоить не реагируют
16.10.2023 16:13 | |
16.10.2023 16:36
И в чем проблема?  Вы больше времени тут потратили, чем просто озвучить свои ФИО звонившим.А искусственно ( из ничего) раздутая проблема, это не проблема. Это упертость. | |||
16.10.2023 16:51 user-713311102108, Детализацию звонков и жалобу в роскомнадзор. Если банк не основной , закрыть всё и отозвать согласие на обработку персональных данных. Изменено: - 16.10.2023 16:51 | |
16.10.2023 16:53
Можно и не свои ФИО озвучить - какая разница? Пусть расскажут, чё надо?   ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк! | |||
16.10.2023 19:54
Не похоже это на втб. Ну назовите любое вымышленное фио, пусть подавятся. Мне вот мошенники перестали звонить давно, беспокоюсь, все ли у них нормально. | |||
16.10.2023 20:03
Проблема в том, что по телефону невозможно авторизовать звонящего: банк это, мошенник или кто-то еще, кто незаконно собирает персональные данные. Если звонит банк своему клиенту, то он должен знать кому звонит, и сам назвать ФИО. Может только переспросить, правильно ли дозвонился. | |||
16.10.2023 21:10
... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк! | |||
16.10.2023 21:15 Ну везёт человеку звонят ему! Вот я клиент на сегодняшний день 42-х банков у меня только кредиток 12 штук от разных банков не считая дебитовок, но ни одна сволочь не звонит... | |
16.10.2023 21:38
Более того, телефонный этикет и элементарная вежливость требуют, чтобы представлялся тот, кто звонит. И он сам должен знать, кому он звонит. Он может только уточнить, как верно замечено, туда ли он попал. Так что или в сад (это мошенники с подменным номером) или назвать вымышленное имя. ФОРУМ на banki.ru ЗАКРЫВАЮТ!!! https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...ge10067036 | |||
17.10.2023 03:58 Жалобу на сайте РКН оформить на действия банка. | |
21.10.2023 07:20 Автор занимается телефонным мазохизмом. Достаточно же не отвечать неизвестным номерам и пусть ждут вашего ответа хоть годами. | |