Тинькофф заблокировал программу лояльности за покупку на Московском ювелирном заводе (MIUZ).

Всем привет. Собственно, сабж. Тинькофф заблокировал программу лояльности за покупку на Московском ювелирном заводе. Обосновал манипуляциями бонусной программой. Говорит, объяснения давать не обязан, согласно какому-то там пункту своих правил. Есть премиальная подписка. Есть биржевой счёт у них с кучей заблокированных акций после известных событий февраля 2022 года. Есть две кредитных карты. Отослал Тинькову в чат два нижеследующих сообщения:

Здравствуйте. Мне на почту пришло сообщение, что я исключён из бонусных программ, потому что ими злоупотребляю и какая-то проверка что-то там выявила. И действительно, сейчас зашёл в мобильное приложение и увидел, что все бонусные программы с партнёрами у меня отсутствуют. При этом в самом мобильном приложении Тинькофф нет даже упоминания об этой ситуации. Нет ни одного сообщения на эту тему. Эту новость я узнал случайно, когда проверял почту, где это сообщения затерялось среди многих других. Объясните, что происходит?

Причём, что самое интересное, отключение от бонусной программы произошло сразу после того, как я купил в подарок жене на День рождения цепочку с бриллиантом на Московском ювелирном заводе. О том, что Тинькофф и Московский ювелирный завод партнеры и о том, что у них сейчас совместная акция с кешбэком 5% (а у меня, как у клиента с премиальной подпиской 7%) на покупку ювелирных изделий, сказала сама представитель Московского ювелирного завода, когда считала скидку на покупку. В скидку входили скидки на День рождения, скидка, как она сказала на Чёрную пятницу и кешбэк от их партнёра Тинькофф. Покупка крупная, бриллиант изначально стоил 180000 рублей, скидками снизили до 110000 рублей.
И сразу после покупки вы отключаете меня от бонусной программы. Зачем тогда вы партнеретесь с ювелирными магазинами, если за крупные покупки вы блокируете бонусные программы? Партнерьтесь тогда только с Бургер Кингом и KFC.

Поддержка предложила мне прислать документы, подтверждающие покупку. Прислал им фото чеков. Через минут десять присылают ответ в духе "Вас, видимо, заблокировали по совокупности преступлений, а каких, мы сами не знаем, а знали бы, не сказали").
Вот сижу и ищу в истории покупок данную совокупность преступлений. Склоняюсь к достаточно большому количеству маленьких входящих регулярных переводов, что по некоторым признакам, насколько я помню, попадает под категорию "занятие криптовалютой". Только это я с работы за шавухой хожу для всех и мне на карту переводят потом, а я уже перевожу (не оплачиваю) шаурмисту.
Так что такие дела, народ. Что там у Тинька изменилось - его эпоха закончилась или начальство сменилось, а может у службы безопасности голова болела в этот день, а может просто трудные времена для банка настали, я не знаю. А пишу всем, чтобы аккуратней пользовались акциями Тинька для крупных покупок - кинет и глазом не моргнет. Справедливости ради, добавлю, что до этого момента считал Тинькофф довольно хорошим банком - всегда помогали и выручали в трудных ситуациях. Но все, видимо, меняется.
Тут подумал, закину еще жалобу в Центробанк.
Так что предупреждён - значит вооружён. Всем пока.

П.С. Почитал пункт 6.3 их правил, куда меня послали. Так они меня там еще и мошенником обзывают). Ну ок.

Ниже скриншоты. Всё скринить было лень, потому что к ситуации не отношусь серьезно, все-таки Тинькофф банк легко заменяемый. Легкозаменяемый, кстати вместе пишется или раздельно? Пошёл гуглить.