Есть спорная ситуация.
3.03.2010 были изменены тарифы обслуживания Доходных карт. В том числе были понижены проценты начисляемые на минимальный остаток по счету.
По договору проценты начисляются в конце месяца, и поэтому Банк решил, что изменение тарифа в любой день месяца приводит к начислению процентов по новой ставке за весь промежуток времени.
На мой взгляд, начисление процентов должно было пройти по схеме "за два дня по старой ставке (5%), за оставшиеся дни месяца по новой ставке (4%)". Проценты и в этом случае тоже должны были быть начислены в последний день месяца.
Стоит ли затевать оспаривание решения Банка?
Вопрос к Банку и ответ можно увидеть по ссылке.
Каковы должны быть мои дальнейшие действия?
Сейчас собираюсь подать письменную претензию в Банк (с копией) копию оставляю на руках.
Дальше готовить исковое заявление и в арбитраж? Имеет ли смысл?
3.03.2010 были изменены тарифы обслуживания Доходных карт. В том числе были понижены проценты начисляемые на минимальный остаток по счету.
По договору проценты начисляются в конце месяца, и поэтому Банк решил, что изменение тарифа в любой день месяца приводит к начислению процентов по новой ставке за весь промежуток времени.
На мой взгляд, начисление процентов должно было пройти по схеме "за два дня по старой ставке (5%), за оставшиеся дни месяца по новой ставке (4%)". Проценты и в этом случае тоже должны были быть начислены в последний день месяца.
Стоит ли затевать оспаривание решения Банка?
Вопрос к Банку и ответ можно увидеть по ссылке.
Каковы должны быть мои дальнейшие действия?
Сейчас собираюсь подать письменную претензию в Банк (с копией) копию оставляю на руках.
Дальше готовить исковое заявление и в арбитраж? Имеет ли смысл?
