Общение с коллекторами

Чтобы знать, как вести общение с коллекторами надо понимать кто они такие, какие их цели и методы воздействия?

Для начала необходимо понять, что коллектор для заемщика это недруг и не враг. Коллектор это лицо, которому был передан долг от финансового учреждения с целью возврата денежных средств. Банкам некогда заниматься данной процедурой, хотя у некоторых крупных организаций, есть свои структурные подразделения занимающиеся возвратом денег.

Цель коллектора – оказание психологического давления на клиента находящегося в долговом состоянии. Для того чтобы оказать влияние они изучают «жертву» просматривают профили в социальных сетях, находят друзей (могут даже им позвонить и ненавязчиво пообщаться по вашему поводу). В итоге сотрудник коллекторского агентства формирует досье, находит слабые места и начинает прорабатывать ситуацию.
Ссылка на источник: Ведение переговоров с коллекторами

По статистике, каждый 2й должник, попавший под давление коллекторов, выплачивает всю сумму в кратчайшие сроки, плюс
дополнительные проценты, накрученные коллекторами за работу.

Самым эффективным методом борьбы с коллекторами, которые начали переходить за рамки этики, это диктофон. Стоит один раз записать их угрозы (прямые угрозы здоровью и жизни заемщика, а также его родным и близким, угрозы порчи имущества и тд.), а при следующем разговоре воспроизвести запись, как ситуация примет совсем иной характер. Зачастую коллектора забывают номе клиента, но есть вероятность передачи дела в другое коллекторское агенство .

100% детский сад! Только вот почему так много людей этого не знает? И откуда берутся эти главные герои сюжетов «Коллектора угрожают убить» «Банки отправили коллекторов выбивать долги», которые показывают по телевизору? Ах да! У нас ведь самые образованные люди в стране, которые задают такие вопросы, более того, они все понимают деловой стиль написания текста.

Цитата
Неправда. За работу по агентскому договору платит банк, должник стороной этого договора не является.

Разберем на примере:
«жертве» приходит письмо, в котором указано, что она должна 150 000 рублей (хотя кредит был оформлен на сумму 70 тысяч + проценты + штрафы = ~120 тысяч рубелей). Тут же оказывается давление со стороны коллектора, который предварительно составил портрет «жертвы» и знает слабые места. Испуганный человек, боясь за свою жизнь, за здоровье родных и близких, начинается метаться в поисках денег. Он не задумывается о том, кто ему звонил, как необходимо вести беседу, куда следует обратиться. На него было оказано психологическое давление.

Те коллекторские агентства, которые получают доход от банка, работают в рамках закона, соблюдая график «рабочее время» и не нарушая этики. А теперь вопрос – откуда берутся эти истории, «О злобных коллекторах», если все у нас происходит по закону?