Доброго времени суток! Завел учетку, оформил заказ, попытался оплатить Кукурузой. Деньги не списались, на почту пришло письмо с адреса address-verification@amazon.com
Подскажите, пожалуйста, какие данные достаточно отправить? В письме указывают на факс. Можно отправить ответным письмом на почту address-verification@amazon.com, или нужно именно факсом?
Отправить скан российского паспорта, скан карты, стерев все цифры, кроме последних 4-х (на карте нет имени, это Кукуруза моменталка), выписку из ЛК Кукурузы? но ведь списания не было. помогите, пожалуйста разобраться, как оперативнее решить вопрос. Цена на товар акционная, завтра уже не будет действовать.
| Цитата |
|---|
| Your Amazon.com order cannot be shipped Hello, There was a problem confirming your payment information. You will not be able to access your account until we verify your information. You can help us resolve this issue by replying to this message with the billing name, address, and phone number registered to your card. Please reply from the email address registered to your Amazon.com account. If the payment method you used was not issued within the United States or Canada, you must send the following information to our secure fax line: -- A copy of your statement for the payment card that you used on recent orders, including the billing address -- The last two digits of the payment card -- Your name, phone number, and email address You can find our fax number on the Amazon.com Help page: https://www.amazon.com/help/addressverification To protect your information, we restrict access to your payment information to a team of account specialists. You can expect a response from us within 24 hours of sending your fax. Please reply to this email if you believe we took this action in error. Sincerely, Amazon.com https://www.amazon.com |
Отправить скан российского паспорта, скан карты, стерев все цифры, кроме последних 4-х (на карте нет имени, это Кукуруза моменталка), выписку из ЛК Кукурузы? но ведь списания не было. помогите, пожалуйста разобраться, как оперативнее решить вопрос. Цена на товар акционная, завтра уже не будет действовать.
Изменено: - 16.07.2019 20:49