Здравствуйте, до этого момента был уверен в своей правоте, но сейчас, после звонка страховой немного засомневался. Дело в том, что 23.12.2017 был оформлен кредит на авто в салоне, при оформлении сказали что необходимо страховать жизнь и тогда ставка будет 7,5 процентов. Я согласился, после оформления через 4 дня я принес заявление в страховую компанию, там под всеми разными предлогами принимать отказались и регистрировать тоже, за 40 минут так и не смог ничего сделать. В этот же день отравил вечером почтой отказ на адрес который указан в заявлении на страхование, т.е. на страховую компанию. Сегодня 10.01.2017 позвонили и сказали, что мне необходимо было обращаться в банк, поскольку это программа коллективного страхования. В банк я сбегал приложил документы, претензию в страховую, распечатку трека почты России, но это сделано было спустя 5 дней. В общем я пролетаю? или все таки я правильно сделал?