столкнулся с проблемой:
8 января оформил электронный полис, оплатил, выписали полис
9 января внес в полис изменения, получил письмом заявления о внесении изменений и уведомления, о выдачи нового полиса и подсчетом частичного возврата страховой премии.
10 числа начался страховой период.
обратился в ООО «НСГ – «РОСЭНЕРГО» с вопросами о порядке возмещения, отправил по электронной почте заявление о возврате средств в рукописной форме, так же приложил документы присланные при оформлении полиса и внесении изменений...
дозвониться, сложно, но можно ... операторы сильно заняты, то программисты ушли, то у них обед, то просят по 10 раз одни и те же уточнения, то отправили в бухгалтерию...
уже 3-я неделя, а денег так и нету...
подскажите, хоть ... это такая практика? чего делать-то?
документы все в электронном виде, местное представительство электронными полисами не занимается...
Какие есть правовые рычаги? Заявление, претензию заказным письмом и потом в суд?
Как обстоят дела с электронными документами в суде?
8 января оформил электронный полис, оплатил, выписали полис
9 января внес в полис изменения, получил письмом заявления о внесении изменений и уведомления, о выдачи нового полиса и подсчетом частичного возврата страховой премии.
10 числа начался страховой период.
обратился в ООО «НСГ – «РОСЭНЕРГО» с вопросами о порядке возмещения, отправил по электронной почте заявление о возврате средств в рукописной форме, так же приложил документы присланные при оформлении полиса и внесении изменений...
дозвониться, сложно, но можно ... операторы сильно заняты, то программисты ушли, то у них обед, то просят по 10 раз одни и те же уточнения, то отправили в бухгалтерию...
уже 3-я неделя, а денег так и нету...
подскажите, хоть ... это такая практика? чего делать-то?
документы все в электронном виде, местное представительство электронными полисами не занимается...
Какие есть правовые рычаги? Заявление, претензию заказным письмом и потом в суд?
Как обстоят дела с электронными документами в суде?
Изменено: - 25.01.2018 20:56