Брал ипотеку в Сбере. Застраховал квартиру в СК Сбербанк Страхование. Срок страхования 1 год. Досрочно целиком погасил ипотечный кредит (Пенсионный фонд перечислил мат. капитал). В итоге ипотека и страхование длились чуть меньше 2-х месяцев.
Написал отказ от полиса страхования. СберСтрах полис расторгнул, но премию возвращать отказался. Ссылаются на свои правила, в которых возврат возможен только на течение 14 дней с момента действия полиса.
В то же время ипотечный менеджер выдал мне приложение к полису (Условия страхования), где прописана возможность страховщика возвратить премию пропорционально сроку страхования. Однако там в графе "количество дней" стоят пустые поля - вписывай, что хочешь.
Описание ситуации в НАРОДНОМ РЕЙТИНГЕ
Представитель компании ответил отпиской - мол, в правилах написано, что возврат невозможен.
Как поступить в данной ситуации? Сумма небольшая (хотя и она на дороге не валяется), но мне важен принцип.
Написал отказ от полиса страхования. СберСтрах полис расторгнул, но премию возвращать отказался. Ссылаются на свои правила, в которых возврат возможен только на течение 14 дней с момента действия полиса.
В то же время ипотечный менеджер выдал мне приложение к полису (Условия страхования), где прописана возможность страховщика возвратить премию пропорционально сроку страхования. Однако там в графе "количество дней" стоят пустые поля - вписывай, что хочешь.
Описание ситуации в НАРОДНОМ РЕЙТИНГЕ
Представитель компании ответил отпиской - мол, в правилах написано, что возврат невозможен.
Как поступить в данной ситуации? Сумма небольшая (хотя и она на дороге не валяется), но мне важен принцип.
Из правил страхования.jpg (289.16 КБ) [ Скачать ]
Изменено: - 07.09.2018 17:22
Собери их все!
Фактически они как неизменяемые условия для страхователя, прилагаются к полису, т.е. все в них уже должно быть определено, без выбора и вариативности -"давайте укажем сколько захотим".