В компании "Альфастрахование" в офисе продали электронный полис вместо полиса на фирменном бланке.
Когда увидела, что сотрудник протягивает мне черно-белый полис (в виде ксеорокопи), удивилась и попросила оформить полис на фирменном бланке. А сотрудница сказала, что сейчас только в таком виде выдают, новые правила, все претензии к РСА.
Показала ей предыдущий ОСАГО на фирменном бланке, купленный в другой компании. Переспросила, действительно ли невозможно оформить на фирменном бланке. И сотрудник сказала, что нет, сейчас такие выдают.
Вернувшись домой, обзвонив ряд других офисов этой компании, почитав в интернете, выясняю, что меня ввели в заблуждение.
Мне продали электронный ОСАГО в офисе. Я могла оформить такой полис, не выходя из дома. Я специально выделила время, чтобы приехать в офис за фирменным бланком.
При звонке в компанию мне сказали, что теперь надо ехать в центральный офис, разрывать существующий договор, оформлять договор заново, чтобы получить фирменный бланк.
Понадеялась на народный рейтинг на этом сайте, выбрала компанию, которая на 3 месте в рейтинге. Не ожидала, что первое знакомство с этой страховой меня ТАК разочарует.
Когда увидела, что сотрудник протягивает мне черно-белый полис (в виде ксеорокопи), удивилась и попросила оформить полис на фирменном бланке. А сотрудница сказала, что сейчас только в таком виде выдают, новые правила, все претензии к РСА.
Показала ей предыдущий ОСАГО на фирменном бланке, купленный в другой компании. Переспросила, действительно ли невозможно оформить на фирменном бланке. И сотрудник сказала, что нет, сейчас такие выдают.
Вернувшись домой, обзвонив ряд других офисов этой компании, почитав в интернете, выясняю, что меня ввели в заблуждение.
Мне продали электронный ОСАГО в офисе. Я могла оформить такой полис, не выходя из дома. Я специально выделила время, чтобы приехать в офис за фирменным бланком.
При звонке в компанию мне сказали, что теперь надо ехать в центральный офис, разрывать существующий договор, оформлять договор заново, чтобы получить фирменный бланк.
Понадеялась на народный рейтинг на этом сайте, выбрала компанию, которая на 3 месте в рейтинге. Не ожидала, что первое знакомство с этой страховой меня ТАК разочарует.
Изменено: - 25.09.2018 20:20