Доброго всем времени суток! Специально здесь зарегистрировался, чтобы поведать о неприятном опыте с этой страховой. Итак: приобрёл б/у авто, надо оформлять полис, решил ингосстрах, типа серьёзная компания... При оформлении система просит заполнить: собственник является страхователем, я вписал, что нет, далее система выдает ошибку, мол, нельзя оформить, ошибка собственника, ну я без задней мысли и вписал того, кто был в стс старом, ведь в гаи еще не был, авто не переоформил. Всё, страховку сделал, но тут мне подсказали опытные люди, что с этим регистрации не пройти в гаи. Я на горячую линию: да-да, не волнуйтесь, фото птс, дкп, ваш паспорт, всё переделаем в течение 3 дней. Хорошо. Через 2 дня в лк ингосстраха мне показывается-документы плохого качества... И вот тут начинается Нечто. Снова горячая линия: "с документами у вас всё нормально по качеству, только вот внести изменения мы не можем! Как так?! Мне ваш специалист сказал, всё можно... -Ничего не знаю, он сам ничего не знает, мы не можем внести изменения... На вопрос, что делать, мне предлагают оформить у них новый полис осаго. 
Конечно))) Снова горячая линия -оформляю расторжение, мне говорят о неустойке 23%... За что?! За то, что вы отказываетесь элементарное изменение внести? Ладно. Оформляю вживую осаго за ту же сумму и пишу жалобу в центробанк. Им потребовалось 60 дней, чтобы сообщить мне, что я сам дурак, мол, сотрудники-лапочки из ингосстраха очень хотели внести изменения, а я такой бяка не предоставил им копию птс... хотя я им дважды отправлял все документы и птс в том числе. И раз я сам решил договор расторгнуть, то им 23%...
Вывод: в ингосстрахе обманщики в чистом виде сидят, а цб либо всех их покрывает(а именно сибирское отделение защиты прав потребителей.-туда отправили мою жалобу из ЦФО), либо им вообще всё равно, отписки пишут и всё. Так что думайте, стоит ли вам связываться с подобными конторами или нет. До этого оформлял эосаго в тинькофе на другую машину-все нормально было, спустя месяц в марте этого года пытался в том же тинькофе оформить старый москвич 1999 гв, так они меня задолбали ошибками системы и отписками, что ваше обращение рассматривают, потом сроки переносили, потом ничего не отвечали-в общем послали... Вот поэтому и решил в этом ингосстрахе...а в итоге те же шарлатаны.
Конечно))) Снова горячая линия -оформляю расторжение, мне говорят о неустойке 23%... За что?! За то, что вы отказываетесь элементарное изменение внести? Ладно. Оформляю вживую осаго за ту же сумму и пишу жалобу в центробанк. Им потребовалось 60 дней, чтобы сообщить мне, что я сам дурак, мол, сотрудники-лапочки из ингосстраха очень хотели внести изменения, а я такой бяка не предоставил им копию птс... хотя я им дважды отправлял все документы и птс в том числе. И раз я сам решил договор расторгнуть, то им 23%...Вывод: в ингосстрахе обманщики в чистом виде сидят, а цб либо всех их покрывает(а именно сибирское отделение защиты прав потребителей.-туда отправили мою жалобу из ЦФО), либо им вообще всё равно, отписки пишут и всё. Так что думайте, стоит ли вам связываться с подобными конторами или нет. До этого оформлял эосаго в тинькофе на другую машину-все нормально было, спустя месяц в марте этого года пытался в том же тинькофе оформить старый москвич 1999 гв, так они меня задолбали ошибками системы и отписками, что ваше обращение рассматривают, потом сроки переносили, потом ничего не отвечали-в общем послали... Вот поэтому и решил в этом ингосстрахе...а в итоге те же шарлатаны.
Изменено: - 23.09.2022 20:42 (отредактировано)