Отзывы об инвестиционных компаниях

Хочу выразить благодарность специалисту технической поддержки Инне за содействие в решении моего вопроса. Инна помогла в решении вопроса  начисления подарочных акций. Мой запрос был обработан оперативно и по существу. Благодарю за качественное выполнение своих обязанностей и конструктивный подход к... Весь отзыв

Мне нравится, что в поддержке всегда много сотрудников и быстро отвечают, это очень радует, действительно. Послушный бот поддержки всегда быстро переключает на живого человека, который быстро поможет разобраться в затруднительной или непонятной ситуации, как у меня - возникла трудность с счётом... Весь отзыв

6 мая открывала брокерский счёт в Россельхозбанке на проспекте Калинина 38 и осталась  действительно довольна обслуживанием. Сейчас редко встретишь место, где всё организовано настолько спокойно и комфортно для клиента. С самого входа в офис создаётся приятное впечатление: чисто, аккуратно... Весь отзыв

Я изучала свои расходы из раздела "операции" и заметила, что за какие-то слелки взимается комиссия брокера, а за другие нет. Хотела понять, в чем разница и почему так происходит. Поэтому обратилась в чат 8 мая в 15:22 и ко мне сразу присоединилась оператор Елена. 15:29 к диалогу подключился... Весь отзыв

Обратился с вопросом по смене налогового статуса, так как нахожусь за границей. Раньше уже проходил эту процедуру и помнил, что требовались копии паспорта с консульским заверением и отправка документов. И это был довольно долгий процесс. Уточнил у менеджера Го инвеста как сейчас обстоят дела. В... Весь отзыв

Обращался в поддержку 03.05.2026 в 12:45 с вопросом о том, можно ли посмотреть историю изменения цены конкретной акции за определённый день по минутам. Ответ получил в 12:52. Оператор Кирилл быстро подключился к диалогу и подробно объяснил, как это сделать в приложении. Он подсказал, что для... Весь отзыв

Добрый день. Года полтора являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь картой Халва. Брокерский счёт открывал даже пораньше, тогда по акции Миллион за инвестиции.Продолжаю услугами брокера. Хороший брокер, небольшая комиссия за сделки, есть инструменты без комиссии, замечательная служба поддержки. Изучаю... Весь отзыв

26 апреля 2026 года зайдя в приложения Т-инвестиций я увидел уведомление купить сто акций МГКЛ и получить столько же в подарок,но не все так просто оказалось, там нужно было выполнить 3 условия для получения бонуса а именно купить акции и удерживать до 1 июля ,второе рассказать в соцсети Пульс... Весь отзыв

Я особо не разбираюсь в трейдинге , я больше придерживаюсь пассивной стратегии , и поэтому сразу отключил все функции для трейдинга : овернайт , маржинальная торговля . Но для пассивного инвестирования тоже нужно уметь выгодно пользоваться функциями брокера , в приложении было написано что я на... Весь отзыв

Персональный Менеджер Роман помог разобраться в сложных инвестиционных продуктах, объяснил все доходчиво и понятно. Рассказал о новых первичных размещениях бумаг, показал преимущества и недостатки. Также Особое внимание уделил рискам, так как в период высокой ключевой ставки это особо важный... Весь отзыв

Я написала в чат Т-инвестиции 8 мая в 12:22. Сначала подключился бот с просьбой озвучить вопрос, но среди подсказок не нашла нужного варианта. Поэтому я просто написала, что мне нужна помощь. В 12:24 ко мне подключился оператор Данил, у меня были некоторые проблемы с  интернетом, поэтому свой вопрос... Весь отзыв

17 апреля обратилась в чат службы поддержки банка в приложении Халва-Совкомбанк с вопросами: о принятии участия в акции "Получите 26000 ₽ за первые инвестиции", условиях получения подарка и начисления подарочных денег. Операторы Екатерина и Роман ответили сразу, быстро разобрались в... Весь отзыв

Давно задавался вопросом про комиссию брокера при погашении эмитентом облигации. Было интересно берет ли за это комиссию брокер. Никогда еще не держал облигации до погашения. Как оказывается нет, комиссия только за сделки, а погашение облигации не является "сделкой" Помог разобрать в этом... Весь отзыв

Поделюсь приятным опытом взаимодействия с брокером Т-Инвестиции. 15 апреля я обнаружил в приложении акцию с бонусом. При покупке лота акций МГКЛ, летом будет добавлен ещё один лот в подарок от Т-Инвестиций. Меня заинтересовала данная акция и я выполнил её условия. Однако решил уточнить в поддержке... Весь отзыв

11 апреля 2026 года в 8.58 я позвонила на горячую линию и попросила проконсультировать по совершению покупок по брокерскому счёту. В 09.36 мне перезвонил специалист Станислав. Я попросила Станислава, чтобы он помог разобраться в этом вопросе. Только начинаю осваивать это направление, поэтому мне... Весь отзыв

Обращался с вопросом по облигациям компании, допустившей дефолт.Нужно было составить заявление на погашение и НКД.Понимаю, что это, выплата, зависит от эмитента, а не от брокера.Но нужно было все чеко оформить...Менеджер поддержки Илья ответил четко, понятно и быстро.Я доволен, получил то, что хотел... Весь отзыв

5 января в 2026 году решил узнать у банка по справке по доходу по брокерскому счету. Но просил небольшую справку, так как брокер предоставляет очень объемную. Сначала к диалогу присоединился Артур и уточнил что отдельной справки на меньший период нет. После уточнил какой именно вопрос меня... Весь отзыв

В Т-Инвестициях у меня подключен тариф Премиум с самым высоким уровнем обслужвания Diamond.  06.05.2026 в 17:51 у меня был диалог с поддержкой по обращению 735784903. В 17:58 я дал конкретный и понятный ответ для Павла, который занимался рассмотрением обращения 735784903, по которому и было... Весь отзыв

Сотрудник Роза ответила на возникшие вопросы по поводу рассветов комиссии при покупке определенных инструментов на Российском фондовом рынке. Также ответила на дополнительные вопросы быстро и довольно подробно, что показывает высокий уровень компетенции, а также указывает на лояльное отношение к... Весь отзыв

В чат днём пришло уведомление о том, что "Т-инвестиции"  запускает акцию, по которой обещает вернуть 20% от уплаченной комиссии при торговле в терминале. За подробностями решила обратиться в онлайн-чат брокера  7 мая 20:57. А я попросила рассказать, есть ли лимиты по кэшбэку, от любой ли... Весь отзыв

Отличное приложение и отличное обслуживание . Хорошие процентные ставки. Персонал вежливый.  Все отлично.  Ставлю пятёрку. Совкомбанк  рекомендую  и совкомбанк облигации и инвестиции  тоже  рекомендую  Приложение у Совкомбанк  отличное  и простое в обслуживании. Все супер.  Акции  классные. В офисах... Весь отзыв

Здравствуйте ! Халвой картой  пользуюсь  акцив , пришло предложение  открыть брокерских  счет и получить 26.000 тыс в подарок за акции !  Брокерских  счет открыла ! Обратилась  в чат поддержку  , сначала писал Бот -София это было 05.05.2026 , время 12.54 Я уточнила условии акции , когда придут... Весь отзыв

Хотела увидеть общую картину по своим активам на брокерском счёте, но не в виде цифр, а наглядно- в виде графиков, как это бывает в банках (разбивают на категории, на группы, показывают процентное соотношение).. Не знала, есть ли у брокера такая опция, поэтому 7 мая 18:26 написала в чат. Через... Весь отзыв

[list][*]Добрый день. Задала вопрос в онлайн - чате по поводу актуальности моего участия в акции получи 26000 рублей за первые инвестиции. Ирина быстро ознакомилась с вопросом и ответила на мой запрос обозначив сроки выплаты. Хочу поблагодарить ее за оперативный ответ и качество проведенной... Весь отзыв

Просто отвратительная, издевательски отвратительная поддержка стала у этого брокера. Пытался получить общую информацию о процедуре предъявления облигаций к оферте. Никогда ни у какого брокера не было проблемой получить эту информацию - есть стандартный текст с вариантами отправки заявки... Весь отзыв