Отзывы об инвестиционных компаниях

Работаю с компанией БКС с осени 2021года. В нашей "дружбе" не было подводных камней за все 4.5 года. Когда в 21-м году я был полным "0" в инвестициях, и искал с кем бы выгоднее дружить (ФИНАМ, Сбер-инвестиции и др.) Случайно вышел (не помню как, может реклама) на компанию БКС. И что... Весь отзыв

17 февраля 2026 года я обратилась в чат приложения Т-инвестиции с просьбой проконсультировать по особенностям подключения и состава тарифов в рамках инвестиций Т-банка в частности и банковской деятельности банка в целом, т. к. самостоятельное изучение данной темы оставило ряд вопросов... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность специалисту премиум Николаю за то, что предложил мне использовать более эффективные и разнообразные способы инвестирования (брокерский счет), а не только вклады. Например, стала использовать облигационный фонд и уже заработала больше, чем на вкладе за этот срок. Спасибо! Весь отзыв

С середины января пытаюсь открыть брокерский счет в Совкомбанк инвестиции для получения подарочных акций. Идет отбивка "Вы уже являетесь нашим клиентом, обратитесь в офис". Клиентом банка 11 лет не являюсь, все банковские счета давно закрыты, в офисе не помогли. По всем каналам получаю... Весь отзыв

Мне нужно было перевести небольшую часть денег с брокерского счёта БКС на карту Альфа банка ну так как я не так давно начал пользоваться мобильным приложением БКС инвестиции я не всё ещё понял тут и изучил. Каких то СБП переводов я не нашёл, но нашёл что можно перевести по реквизитам банка (БИК и... Весь отзыв

16 .02. 2026 продал на брокерском счете юани за рубли но воспользоваться ими не дают, ссылаются на Китайский Новый Год...мол после 24.02 разрешат, но извините у других  брокеров (Т Банк) нет никакого Нового года, покупай и продавай . Если хотя бы предупредили об этом при обмене, а так это просто... Весь отзыв

При покупке облигаций Магнит увидела в истории что комиссия списана дважды. Написала в чат соответствующий  вопрос, отправила скриншот операции.  Подключился оператор Дмитрий. быстро и понятно помог разобраться с расчетом комиссий. Доступно объяснил, как рассчитался размер комиссии брокера и биржи... Весь отзыв

Обратился в контакт центра ВТБ по воаросц закрытия индивидуального инвестиционного счета. Спасибо сотруднику ВТБ Инвестиции / ВТБ Брокер Дмитрию за оперативную консультацию по ИИС. Не получалось закрыть счет с первого раза - приходил отказ в приложении с формулировками Есть задолженность / Есть... Весь отзыв

При покупке офз в день закрытия реестра на выплату купонов купоны не выплачиваются. Поддержка премиум оперативно реагирует на все вопросы и в частности Оператор Денис все доступно разъяснил о порядке выплаты купонов по офз. Просто, ясно, быстро. Спасибо. Сроки зачисления купонов согласно правил, без... Весь отзыв

В начале февраля через приложение направил заявку на закрытие индивидуального инвестиционного счета (ИИС) с переводом ценной бумаги и денег на новый брокерский счет. К сожалению, вывести деньги на дебетовую карту не получилось, т.к. в портфеле помимо рублей находится единственная ценная бумага... Весь отзыв

Инвестирую на долговом рынке через БКС уже давно. Всем доволен. Купоны зачисляют быстро, без задержки. Удобное приложение. «Свой» банк. Есть офис в Санкт-Петербурге.  Оперативно отвечают на все вопросы. Менеджеры периодически звонят по своей инициативе, предлагают помощь и консультации. Не навязчиво... Весь отзыв

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника службы поддержки 16.02.2026 Яны. Мне потребовалось быстро закрыть неиспользуемый брокерский счёт. Она оперативно подключилась, поинтересовалась причиной закрытия, прислала подтверждающую SMS и буквально в считанные секунды завершила процедуру... Весь отзыв

При запросе отчёта возникла проблема о необходимости изменении информации о месте регистрации в соответствии с ГАР. Сотрудник контактного центра, в который я позвонил, объяснил что это такое и как необходимо это сделать, дополнительно на электронную почту прислал инструкцию об изменении адресных... Весь отзыв

Увидела в приложении Т-инвестиции баннер: "'Заработайте на прогнозе ключевой ставки". Впервые увидела такую возможность поучаствовать в данном событии и соответственно заработать. У меня был ряд вопросов, поэтому обратилась в чат поддержки 3 февраля. Мне ответил оператор Александр... Весь отзыв

Почти 4 года являюсь клиентом БКС. За это время у меня возникало множество различных вопросов. Поддержка отвечает 24/7, все ответы качественные и вопросов по итогу не остается, видно, что разговариваешь с людьми, которые разбираются в своем деле, у других брокеров настолько качественной поддержки не... Весь отзыв

Негативный опыт с брокером Т-Инвестиции: ошибка в расчёте комиссии При использовании услуги автоследования брокер Т-Инвестиции неправильно рассчитал комиссию за результат. Непонятно откуда нарисовали начальную стоимость портфеля - HWM, пусть будет 100 фантиков (хотя на самом деле было 150... Весь отзыв

Здравствуйте. Открыл счёт по акции "Откройте брокерский счёт и получите 10 000 ₽ за первые 10 месяцев инвестирования". Выполнял все условия. У меня в банке 3 счета с картами. Я один закрыл, т.к. не пользовался и хотел, сделать банку лучше сократив спящие счета. В результате к 18 января... Весь отзыв

Обратились в техподдержку 16 февраля 2026 в 20:10 по вопросу брокерского счёта. Открыла счёт по приглашению друга и у меня открылись два счёта, один из которых нужно было закрыть. Ассистент Константин отреагировал оперативно, вежливо всё объяснил и закрыл второй брокерский счёт, который оказался не... Весь отзыв

Для кого-то мой отзыв может показаться наивным, но я не так давно покупаю и продаю ценные бумаги на бирже и пока еще по многим вопросам зависима от ответов техподдержки. Собственно, к отзыву. Сегодня решила, что пришло время избавиться от бумаг денежного фонда и купить более доходные бумаги. Так... Весь отзыв

Сегодня 16.02.2026 проводил пополнение брокерского счета,  для дальнейшего совершения операции покупки ценных бумаг, для усреднения позиции, так как  уже проводил неоднократно операцию в телефоне и мне очень понравилось удобство и скорость проведения. Решил опять сделать все через телефон, но из... Весь отзыв

Подписал договор ДУ стратегия фиксированный доход. Через полгода запросил отчет и пришел в ужас - весь портфель ОФЗ приобретен на хаях, когда все сбрасывали бумаги мне их купили по цене 98-99% от номинала, а некоторые облигации и даже более -106% , когда все графики , кривые, теханализы "кричали... Весь отзыв

Хочу написать про Т-Банк не как про банк в целом, а именно про их приложение и сайт. Интерфейс выглядит очень легко. Нет ощущения «тяжести», когда захламленный экран давит на глаза. При этом под этой простой оболочкой скрывается огромный функционал. Мне не нужно читать инструкции — все интуитивно... Весь отзыв

12.02.2026 в 13:56 попыталась подать облигацию Эталона на оферту. Произошел какой то сбой и я не смогла подписать поручение (не пришло СМС). Сотрудник Даниил подключился еще раз отправил поручение, я все проверила. Затем отправил СМС чтобы я смогла подписать поручение.  Очень понравилась скорость... Весь отзыв

6 декабря в 12:52 написал в чат поддержки приложения Альфа–Инвестиции с проблемой того, что не приходят уведомления с кодами для подтверждения электронной подписи, написал об этом в чат, и сразу же после этого подключились сотрудники и помогли мне с решением данного вопроса. Сотрудница Ольга понятно... Весь отзыв

11.02.2026 в 18 часов обратилась в чат за помощью. Получила уведомление об автополнении брокерского счета , но услугу эту я не подключала и попросила проверить, так как сама не смогла найти подключенную услугу . Оператор Татьяна все проверила и сказала что такая услуга подключена и в рамках чата ее... Весь отзыв