Отзывы об инвестиционных компаниях

Спустя несколько лет ожидания наконец появилась возможность оформить поручение по заблокированным иностранным бумагам. Обратился в поддержку — процесс оказался на удивление простым и быстрым. Поручение по счёту подготовили заранее, дальше всё стандартно: SMS с кодом, подтверждение в чате — и... Весь отзыв

22 января 2026 года в 00:58 написала в онлайн-чат в приложении "Т-Инвестиции" . Хотела узнать, можно ли подтверждение сделок, которое осуществляется с помощью кода из смс, заменить на что-либо другое? Может, есть вариант подтверждения отпечатком пальца или ещё какой-нибудь надёжный способ... Весь отзыв

Недавно обратился в поддержку мобильного приложения Альфа банка. Интересовала акция "10000 рублей за инвестиции" в которой я участвую с октября месяца. По прошествии двух месяцев я забыл условия акции, которые нужно выполнять ежемесячно. Написал вопрос в чат с банком 16 декабря в 17:29... Весь отзыв

В личном кабинете Альфа Инвестиций задал вроде простой вопрос: Зачем вы мне присылаете информацию от  Иностранного депозитария о корпоративном действии если согласно вашим же выпискам депо у меня никогда эти акции не были в Euroclear Bank S.A./N.V. (обращение № B2512300048). Получил ответ/отписку... Весь отзыв

Написала в чат в 21.50, подключился консультант Александр в 21.54. Был вопрос о закрытие счета иис, для своих нужд. Александр все подробно объяснил, какие шаги нужны сделать, чтобы закрыть счет. Но он не закрылся, так как в день закрытия счета, были произведены продажи акций. Ждем 2 дня, и надеюсь... Весь отзыв

Здравствуйте!  28.11.2025 Обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу Гамидова 54а. Мне необходимо узнать о способах как я могу накопить свои средства. Я взяла талон у входа, ожидание не составило больше 5 минут. Меня вызвал менеджер, поприветствовал уточнил по какому я вопросу. У меня... Весь отзыв

17 января 2026 г. обнаружил, что у меня в приложении Т-инвестиций отсутствует функция «Инвест-тренер». Написал в чат поддержки прямо в приложении. Сотрудница Анастасия сразу поняла мою проблему и в первом же коротком сообщении описала как и когда она будет решена. С моей стороны больше ничего даже... Весь отзыв

Бесконечно благодарна директору по работе с VIP клиентами Александре! Партнёрство начали в конце октября 2025 года, мало того, что она восстановила мой убитый портфель до конца 2025 года, так ещё и увеличила капитал на 35,7% (214% годовых). А в 2026 за неполный месяц помогла заработать уже более 7... Весь отзыв

Хочу отметить быстрый ответ специалиста из техподдержки в т-инвестициях по работе с выводом средств со счета, а так же проконсультировали насчет открытия нового иис взамен старого. Разьяснили по уплате налогов  а также о плюсах нового иис. О том как подать на налоговый вычет. Также помогли... Весь отзыв

Отличная школа для тех, кто никогда не занимался инвестициями. Раскладывают все на пальцах, при этом не нужно знать всех этих заумных слов, которых обычно пугаются. Если следовать обучению и советам, то однозначно все получится и в минус не уйдешь. Изначально пробовал инвестировать сам только в... Весь отзыв

Звонил сегодня по вопросам налогообложения и получил подробный оперативный ответ на все свои вопросы. Консультант Дмитрий помог с вопросами по налогам на материальную выгоду от участия в SPO эмитентов и фондов, дал нужные контакты для уточнения деталей и был доброжелателен и полезен. Очень приятное... Весь отзыв

При покупке акций задалась вопросом что за комиссия включена в покупку акций. 21 января в 14:34 я написала в чат и бот Катюша соединила меня с Ангелиной. После ознакомления с перепиской девушка пояснила, что при покупке/продаже активов на брокерском счёте взимается комиссия Брокера. Также Ангелина... Весь отзыв

Обратился в поддержку, чтобы понять как происходит процесс подачи заявления об обмене заблокированными активами на брокерском счёте. Оператор Иван рассказал как это будет происходить в условиях нынешней реальности. Подписали поручение онлайн быстро и просто. Понятно, что в современных реалиях ещё... Весь отзыв

Пользуюсь Т-Инвестициями на тарифе Премиум с уровнем Diamond. 21 января 2026 г. обратился в чат с максимально простым и конкретным вопросом, есть ли в автоследовании стратегии вообще без комиссий — то есть комиссия за следование 0% и комиссия за результат 0%.    Подключился старший сотрудник... Весь отзыв

Спасибо Дмитрию, помог продвинуться в решении моей проблемы, до этого 3 оператора вообще ничем не могли помочь. Мой счёт перешел из Открытия в ВТБ и в ВТБ никто не может предоставить мне документы с правильной датой открытия счета, а не миграции. В Налоговую так же отправили неверные данные. По... Весь отзыв

Замечательный оператор Ксения. Разбирается во всех сложных вопросах. Очень вежливая. Приятная. Отзывчивая. Грамотно ответила на все заданные вопросы. Красивая речь. Объяснила чем отличаются типы счетов. Рассказыла, как начисляются проценты. Привела примеры. Очень перспективный сотрудник! За будущее... Весь отзыв

ВТБ сформировал некорректный отчет по налогам по моему брокерском счету за 2025ий год. Акции, переведенные 14.03.2025 от другого брокера, ВТБ посчитал как новые деньги и начислил налог в сумме 62000, хотя все документы по 138-му Закону в ВТБ предоставлялись.  При обращении по горячей линии, в чат... Весь отзыв

За открытие брокерского счета Т банк подарил несколько акций. Но чтобы их получить, надо выполнить определённые условия. С уточнениями обратилась в чат Т инвестиций 22.12.25г. в 17 часов. Ассистент довольно подробно расписал все условия, но вопросы остались, попросила оператора. Через несколько... Весь отзыв

Открыл брокерский счет в Альфа-Банке по ссылке партнера Гетблоггер. На странице акции было заявлено: "Откройте первый счет для инвестиций в Альфа-Банке, покупайте ценные бумаги, забирайте прибыль до 10000 рублей и сертификат на 5000 рублей" (скриншот данной страницы прилагаю к отзыву). То... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв о работе поддержки в Т-Инвестиции. 21 января 2026 года обращалась в поддержку Т-Инвестиций по поводу подачи заявления в упрощенном порядке в налоговую. Владислав четко, ясно и главное быстро мне ответил. Заявление было подано. Объяснил сколько времени ждать ответа из налоговой... Весь отзыв

Являюсь пользователем брокерского счета "БКС Мир Инвестиций", в конце 2025 года брокер начал активно присылать информацию в мобильное приложение о своей щедрой акции "Пригласи друга".  За каждого приведенного друга обещали приглашающему акции размером до 30 000 рублей, а... Весь отзыв

30.12.2025 я завела обращение CR-16071039 о некорректном расчёте налога за 2025 год.  20.01.2025 пришёл ответ по обращению и обращение сразу же закрылось, хотя вопрос не решён. Брокер не предоставил подробный расчёт налогооблагаемой базы и обоснование корректности её расчёта.  Зато прислали письмо... Весь отзыв

Хочу поблагодарить оператора Данила (21.01.26 в 12:19), который в лице Т-Инвестиций решил, казалось бы, безнадёжную просьбу (считайте в убыток компании) – ВКЛЮЧИТЬ меня и мою дочь в Акцию" Приведи друга и получи каждому до 5000₽! Я помог дочери открыть брокерский счёт и купить облигации на... Весь отзыв

Хочу отметить отличную работу службы поддержки. Отвечают очень быстро, без долгих ожиданий. Проблему с переносом номера и SMS решили оперативно, всё проверили и настроили. Отдельный плюс — сотрудники подробно и понятно объясняют, что именно происходит и какие шаги выполняются. Редко сейчас... Весь отзыв

На брокерском счете 19.01.2026 подал заявку на покупку облигаций при первичном размещении на сумму ~ 13000 руб. 20.01.2026 обнаружил, что на счете образовалась задолженность на указанную сумму. В поддержке объясняют, что списали налог за 2025 год. Но налог должен автоматически удерживаться только... Весь отзыв