Отзывы об инвестиционных компаниях

В сентябре обращался в чат БКС Мир инвестиций по вопросу акции «Быстрый старт». Условия акции со своей стороны я выполнил, но в приложении не отображалась кнопка для получения подарка, хотя уведомление уже приходило. Сначала сотрудники поддержки проверяли, правильно ли выполнены условия акции... Весь отзыв

09 июля 2026 года в 16:55 я обратилась в чат мобильного приложения БКС Мир Инвестиций с вопросом о порядке удержания НДФЛ с выплаченных дивидендов и купонов. Для меня, было важно разобраться, поступают ли деньги на брокерский счет уже очищенными от налога или мне нужно будет потом заявлять о доходах... Весь отзыв

10 июля в 14:36 я обратилась в чат поддержки в приложении Т-Инвестиции с вопросом о том, как подарить акцию другу. Сначала мне ответил ассистент поддержки, выдав подробную пошаговую инструкцию, как подарить акцию. Я сделала как он написал, но так и не получилось найти  -  полностью отсутствовала... Весь отзыв

Суть проблемы: Торгую у брокера с использованием маржинальной торговли. По условиям, вариационная маржа начисляется/списывается ежедневно. Соответственно, я выводил прибыль и пополнял счёт при убытках — это стандартная логика торговли. Что случилось: [list][*]В мае 2026 года брокер... Весь отзыв

14 июля с утра обратился с вопросом про уведомления в чат поддержки БКС инвестиций. Поскольку мне уже надоели уведомления рекламного характера и желания настроить уведомления было очень большим. Мне ответил оператор Алексей, буквально за 2 минуты он подготовил план действий для того чтобы настроить... Весь отзыв

Отзыв о работе сотрудника поддержки Т-Инвестиций На днях я участвовал в акции с получением виртуальных акций и столкнулся с рядом нюансов, которые требовали профессионального разъяснения. Я обратился в службу поддержки 15 июля 2026 года через встроенный чат в приложении, и мне оперативно помог... Весь отзыв

Кроме Т-инвестиций у меня ещё есть счета у брокера другого банка. И вот там пополнить один брокерский счёт с другого невозможно, только выводить на дебетовую и с неё пополнять. Видимо по привычке, не задумываясь, я так же делала и в Т-инвестициях, (через дебетовку), пока одна знакомая не сказала... Весь отзыв

Хочу похвалить Совкомбанк, как брокера. Во-первых, для привлечения новых инвесторов у них была организована хорошая акция. Нужно было 9 месяцев инвестировать, и за это банк обещал 26 тысяч рублей. Во-вторых, они спокойно и быстро разрешили мне прекратить участие в этой акции по моей просьбе, при... Весь отзыв

Здравствуйте, хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой брокера Т-инвестиции. Обратился в онлайн-чат в приложении 15.07.26 в 15:37, меня интересовало, как работают дивиденды и почему это выгодно инвестору. В 15:42 я получил подробный ответ от оператора Александра, он объяснил, что после... Весь отзыв

15 июля я столкнулась с проблемой при попытке пополнитьброкерский счет. Система выдавала ошибку: «Не получилось перевести, у вас установлен лимит или не хватает денег на карте». Деньги на карте были, лимиты позволяли. В этот момент на счете была угроза Маржин-колла, поэтому вопрос стоял остро. В... Весь отзыв

15,07,2026 я сделал запрос в поддержку т-инвестиций о переносе ценных бумаг со счета на счет, т.к. несколько ранее сотрудники сообщили мне о  такой возможности. Оператор Ксения за несколько минут проверила информацию, подготовила поручение и после высланного кода оформила перевод ценных бумаг... Весь отзыв

Я являюсь держателем акций Глоракс (GLRX), которые были приобретены мной в ходе IPO в прошлом году.По условиям эмитента, для участия в будущей безотзывной оферте мне необходимо соблюдать условие непрерывного владения этими бумагами. Я запросила 15 июля проверку, отключен ли по моему счету... Весь отзыв

Я увидел информацию в приложении о том что в брокере БКС можно заказать их пластиковую карту. И решил уточнить у поддержки, могу ли я заказать данную карту у брокера если не являюсь клиентом их банка. Написал в чат поддержки 14 июля в 20:12, мне отвечал оператор Александр. Проверил информацию и... Весь отзыв

Требовалось закрыть несколько брокерских счетов, оставшихся от закрытых ИИС-3, меня сразу поняли, время закрытия сведено к минимуму. Перед закрытием счета мне понятно объяснили условия и порядок закрытия счетов. Затем оператор Алиса, оперативно помогла мне закрыть все необходимые счета, в том числе... Весь отзыв

Обратился в поддержку Т-инвестиций 15.07.2026 в 8:06 по вопросу тестирования для неквалифицированных инвесторов. Хотел узнать какие именно знания мне нужно вспомнить чтоб получилось ответить на все вопросы тестов. Ответы на мои запросы были лаконичными, структурированными — сразу перечислены все 13... Весь отзыв

Всем привет! Недавно открыл ИИС нового типа в своем любимом брокере Бкс. Узнал, что там очень много плюшек от государства и решил использовать его для улучшения своих инвестиций. Сегодня пришли долгожданные дивиденды и я обратил внимание, что с них списался налог в 13%. Как я помнил, с них не должны... Весь отзыв

В компании бкс у меня было открыто несколько брокерских счетов. В конце июня стало известно что компания вводит комиссию за обслуживание  счетов, превышающих 5 штук. У меня как раз было открыто более 5 счетов. В связи с этим, чтобы избежать комиссию, я решил написать в чат 29.06 чтобы закрыть лишние... Весь отзыв

Планировала купить доллары чтобы вывести себе их на счет банковсктй и там копить/снимать. Поэтому решила уточнить данный вопрос у своего брокера БКС, можно ли у них так сделать. Написала в чат поддержки 14 июля в 20:49. Мне помогали во всем разобраться оператор Кирилл и Мафтунахон Они рассказали... Весь отзыв

Здравсивуйте! Сотрудники БКС управление благосостоянием очень помогли мне в выборе инвестиций,рассказали о всех реальных рисках в части вложения денег и про хорошую доходность в определенные фонды. В результате подробной консультации со специалистами БКС я приобрёл паи трех фондов ничуть об этом не... Весь отзыв

9 июля 2026 года я задал вопрос в приложении "мир инвестиций" финансовому советнику БКС относительно стоимости обмена заблокированных акций компании Moderna. Получил ответ в виде ссылки с источником информации. На мой уточняющий вопрос:  "Там указано "Цена иностранной ценной... Весь отзыв

Обратился в поддержку Т-Инвестиций 29.05.2026 с вопросом, почему при росте цены фьючерса SLVRUBF Серебро (rub) с 173,44 до 173,85 пт в карточке инструмента отображается убыток 105,36 руб., хотя по факту должна быть прибыль.  Сотрудник Алексей оперативно ответил, извинился за ситуацию и передал... Весь отзыв

В чате с банком 10.07.2026 г. очень помог специалист Михаил — он подробно проконсультировал меня о закрытии брокерского счёта. У меня было два активных брокерских счёта, одним из которых я давно не пользовался: Михаил разъяснил все этапы процедуры, ответил на дополнительные вопросы и подсказал, как... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 15 июля в 11:48 сотрудник Юрий помог мне в чате поддержки. У меня были вопросы по услуге Маржинальное кредитование  — что это такое и как работает и какие комиссии,  Юрий мне объяснил как все работает и какие комиссии.  Так я... Весь отзыв

Я недавно начала инвестировать и у меня мало опыта. Мой брат посоветовал обратиться к Лидии, она работает в БКС Мир инвестиций. Очень рекомендую Лидию, она все доходчиво и грамотно, профессионально объясняет, всегда на связи. В приложениях БКС банка много обучающих курсов для новичков, удобная... Весь отзыв

Я обратился в чат технической поддержки 14 июля в 22:14, так как столкнулся с проблемой при попытке разобраться в функционале приложения. Я давно хотел начать инвестировать в цифровые финансовые активы (ЦФА), но не смог самостоятельно найти информацию о том, реализована ли возможность их покупки... Весь отзыв