Все МФО
Личный кабинет Kviku
Компания Kviku на протяжении многих лет выдает краткосрочные займы физическим лицам. Чтобы заемщику было проще отслеживать процесс оформления займа, менять персональные данные и контролировать свои финансы, был разработан онлайн-сервис в виде «Личного кабинета».
После регистрации в ЛК пользователь получает доступ к расширенному функционалу сайта. Так, ресурс предлагает:
Чтобы начать пользоваться возможностями, которые предлагает компания Kviku, необходимо пройти регистрацию. Сделать это можно, следуя данной пошаговой инструкции.
Откройте главную страницу МФО и нажмите кнопку «Получить займ», расположенную под калькулятором.
В появившемся окне внимательно заполните все поля, указав Ф.И.О., паспортные данные, ИНН, почту и номер телефона. Проставьте галочки для согласия с правилами компании и запросите код подтверждения.
Система направит на указанный номер код-пароль для подтверждения регистрации. Введите его в специальное поле и нажмите далее.
Если код был введен верно, сайт перенаправит вас на вашу личную страницу, где вы сможете получить заем и контролировать его статус.
Единожды пройдя регистрацию, клиент сможет осуществлять вход в личный кабинет Квику по номеру телефона. Для этого на главной странице сайта нужно нажать кнопку «Войти», расположенную в верхней части окна. Система предложит ввести телефон или электронную почту, указанные при регистрации, и добавить пароль.
Если данные были введены верно, вы получите доступ к «Личному кабинету».
Сайт компании Kviku не предусматривает инструменты для самостоятельной деактивации ЛК. Если за пользователем не закреплен активный заем, он может обратиться в службу поддержки и подать заявку на блокировку «Личного кабинета». Заемщик также вправе отозвать согласие на использование своих личных данных для того, чтобы МФО не оповещала о своих предложениях и акциях.
Чтобы погасить кредит, достаточно воспользоваться инструментами «Личного кабинета». Осуществите вход в личный кабинет Kviku и выберите тот продукт или услугу, которую собираетесь оплатить. Нажмите «Оплатить», и система все сделает за вас.
На сайте компании доступно множество способов для оплаты займа. Каждый заемщик может подобрать тот, который подходит именно ему. На данный момент МФО поддерживает следующие средства погашения займа:
На странице займа в «Личном кабинете» МФО предусмотрена функция «Заморозить займ». Достаточно кликнуть на соответствующую кнопку и перенести оплату займа на поздний срок.
Стоит учесть, что проценты по займу все равно должны быть оплачены вовремя. Главное — не скрывайте от компании, что не успеваете оплатить кредит. Предупредив МФО заранее, вы сможете отыскать подходящие условия и оптимальное решение проблемы.
Для тех, кто не готов держать всю информацию по займам в памяти, но желает быть в курсе статуса кредита, предусмотрена возможность мониторинга задолженности в «Личном кабинете». Сначала авторизуйтесь на сайте компании, откройте текущий заем и ознакомьтесь с данными.
Интерфейс ресурса позволяет узнать сумму займа, дату его окончания, количество процентов. Если вариант с «Личным кабинетом» для вас неудобен, позвоните по номеру горячей линии +7-499-649-66-75 или напишете письмо на электронную почту support@kviku.ru.
Для начала проверьте, остались ли деньги на карте. Если средства остались на счету, повторите попытку еще раз. Если деньги списались, а платеж не прошел, обратитесь в службу поддержки компании или позвоните на горячую линию, чтобы сообщить о происшествии.
Сумма займа рассчитывается на основе срока его использования и процентов, начисляемых за этот период. Лимит для новых клиентов составляет 100 000 рублей. Если первый заем был погашен в срок, заемщик может рассчитывать на увеличение данного порога.
Чем чаще клиент будет пользоваться услугами МФО и чем добросовестнее относиться к взятым денежным средствам, тем больше он может рассчитывать на льготные предложения.
Заемщик вправе вернуть денежные средства, уплаченные за страховку. Для этого клиент должен подать заявление в компанию до начала действия страхового полиса.
Допускается подача заявки на электронную почту support@kviku.ru в так называемый период охлаждения, который длится две недели с момента получения займа. Если МФО не отреагировала на вашу заявку, вы можете обратиться в Центробанк. Как правило, скорость рассмотрения заявления зависит от правильности его составления.
Клиентами Kviku могут стать все граждане РФ в возрасте от 18 лет с действующим номером телефона и электронной почтой.
Телефон горячей линии: +7-499-649-66-75. Специалисты готовы консультировать вас каждый день с 7:00 до 19:00 по МСК. Учтите, что звонок платный и тарифицируется согласно условиям предоставления услуг от оператора, которым вы пользуетесь.
Заемщик также может направить вопрос на электронную почту, подкрепив его необходимыми документами для ускорения рассмотрения заявки.
Да. Компания позволяет досрочно закрыть заем. Для этого вам придется оплатить проценты за каждый день фактического использования кредита. Заемщик должен погасить долг в течение 30 дней, после чего отправить в компанию соответствующее заявление. После проверки данных, указанных в заявлении, сумма с перерасчетом автоматически будет вычтена.
Компания Kviku трепетно относится к каждому своему клиенту, поэтому старается найти выход даже из самой сложной ситуации. Если оплата не была совершена вовремя, система автоматически начисляет неустойку в размере 20% годовых и ежедневные проценты за пользование займом. По прошествии 15 дней с момента окончания срока договора компания передает документы в бюро кредитных историй.
В Kviku предусмотрена только заморозка займа, позволяющая продлить заем на 30 дней. Для этого достаточно войти в личный кабинет Квику и выбрать функцию заморозки напротив активного кредита. В остальных случаях желательно обратиться напрямую к специалистам компании через горячую линию или электронную почту.
МФО работает с «кредитными каникулами», право на которые есть у большинства заемщиков. Для их получения необходимо собрать пакет документов: справку о полученных доходах, выписку о регистрации клиента в качестве безработного и листок нетрудоспособного.
Компания проведет проверку предоставленных документов и вынесет решение о предоставлении услуги.
Нажмите клавишу «Забыли пароль?» в окне входа. Следуйте инструкциям и восстановите доступ. Проверьте, были ли совершены мошеннические действия, и в случае их наличия обратитесь в компанию, приложив доказательства непричастности.
Вы также можете позвонить по номеру горячей линии и оповестить оператора о ситуации, специалист проконсультирует вас и подскажет, как поступить и решить проблему.
