Все МФО
Личный кабинет ZAYMIGO
Компания Zaymigo более 10 лет помогает людям решать свои финансовые проблемы. МФО работает по стандартам Банка России и имеет статус МФК от ЦБ РФ. Для дистанционного получения услуг и экономии времени был разработан сайт с личным кабинетом, где клиент может самостоятельно контролировать свои документы и займы.
В личном кабинете «Займиго» пользователи смогут отыскать все необходимые инструменты для удаленного получения займа. Кроме того, с его помощью можно:
Подать заявку на получение займа может только зарегистрированный пользователь. Необходимо иметь при себе мобильный телефон, паспортные данные и банковскую карту, на которую будут поступать денежные средства. Пройти регистрацию несложно, главное – внимательно заполнять все поля.
В верхней части открывшегося окна найдите кнопку «Занять» и нажмите ее.
Введите свои ФИО, телефон и укажите электронную почту, после чего нажмите «Продолжить». Если у вас есть подтвержденный аккаунт на Госуслугах, можете воспользоваться им.
Заполните все поля, внимательно сверяя вводимые данные с теми, что указаны в вашем документе. Нажмите «Продолжить».
Укажите запасной телефон для чрезвычайных ситуаций и повторите свои ФИО. Продолжите регистрацию.
Введите номер карты, имя владельца, ее срок действия и CVV-код. В дальнейшем на эти реквизиты будет отправлен займ.
Если все данные были введены верно, система одобрит займ и откроет окно с доступными предложениями, среди которых вы сможете подобрать подходящее.
Достаточно единожды зарегистрироваться, чтобы в дальнейшем был доступен вход в личный кабинет Zaymigo по номеру телефона. Процедура укладывается в пару шагов:
После введения кода из SMS-сообщения вы получите доступ к функционалу ЛК.
Если клиент принял решение не использовать услуги компании или опасается за свои персональные данные, у него может возникнуть вопрос, как удалить свой личный кабинет. Сделать самостоятельно это не получится, поэтому необходимо позвонить на горячую линию по номеру +7-800-700-72-86 или направить письмо на почту support@zaymigo.ru, в котором оставить заявку на удаление.
Важно: удалить личный кабинет можно будет только после полного погашения кредита с учетом всех процентов.
Чтобы проконтролировать свой кредит, достаточно открыть личный кабинет. На главной странице расположены данные по остатку долга, процентам и срокам, в которые нужно уложиться.
Пользователь также может воспользоваться горячей линией +7-800-700-72-86 или написать на электронную почту support@zaymigo.ru, чтобы проверить задолженность. Оператору понадобятся ваши персональные данные, после проверки которых вы получите всю необходимую информацию.
Вернуть деньги можно при помощи функционала личного кабинета – в таком случае пользователю доступны карты VISA, MasterCard и «Мир». Минимальная комиссия при оплате этим способом составляет 50 рублей, но не более 6 %.
Доступен также и банковский перевод, в котором будет учитываться тариф выбранного банка. Обратите внимание, что на такой платеж требуется время, а именно от одного до пяти дней.
Комиссия и сроки выглядят следующим образом:
Любому клиенту доступна услуга под названием «пролонгация». В ее рамках срок займа увеличивается без негативных последствий для заемщика Достаточно осуществить вход в личный кабинет Zaymigo и нажать кнопку «Продлить», после чего следовать инструкциям на экране.
Важно: с момента окончания договора не должно пройти больше 30 дней. Кроме того, пролонгация недоступна, если сумма процентов в 1,5-2 раза превышает сумму займа. В течение одного года доступно до пяти пролонгаций. Договоры, подразумевающие увеличение срока на период до двух дней, не учитываются.
Оформление займа доступно любому совершеннолетнему гражданину Российской Федерации – минимальный возраст составляет 18 лет. Важно иметь при себе паспорт и мобильный телефон для подтверждения регистрации.
Максимальная сумма кредита автоматически увеличивается в случае, если клиент обращается в компанию не в первый раз. Первый займ должен быть погашен в срок.
Да, можно. Компания не взимает комиссию за досрочное погашение займа. Все, что нужно оплатить, – это фактическое количество дней, в которые использовались денежные средства. Пересчитать сумму можно в личном кабинете.
Отсрочка оформляется через личный кабинет. Достаточно осуществить вход и нажать «продлить» около активного займа.
Компания не поддерживает заморозку кредита, однако позволяет продлить его за счет кредитных каникул. Подробные условия можно найти на странице Zaymigo.
Если вы стали жертвой мошенников и ваш аккаунт использовали для незаконного получения денежных средств, первое, что нужно сделать, – это написать заявление по факту мошенничества и направить его в правоохранительные органы.
Получите специальный талон-уведомление о том, что вами действительно было подано заявление и принято соответствующими органами. Напишите письмо в МФО «Займиго» и приложите к нему скан талона.
Наконец, обратитесь в бюро кредитных историй для осуществления проверки займов, оформленных на ваше имя, и оспорьте те кредиты, которые были взяты мошенниками. Так вы сможете обезопасить себя и восстановить свою кредитную репутацию.
Всю необходимую информацию можно получить по номеру +7-800-700-72-86 или через электронную почту support@zaymigo.ru, созданную специально для обратной связи.
При заключении договора заемщик обязуется возвращать денежные средства в срок. Если платеж не поступает на счет компании вовремя, автоматически начисляются проценты за каждый день пользования микрозаймом. При этом система отменяет действие льготной ставки, устанавливает ставку по умолчанию и облагает каждый день просрочки неустойкой в размере 20 % годовых.
Если клиент не продлил и не реструктуризировал долг, а платеж остался несовершенным, МФО сначала уведомляет заемщика о просрочке, после чего обращается в суд для взыскания задолженности. Кроме того, данные пользователя отправляются в бюро кредитных историй.
Если по каким-то причинам у вас не получается внести платеж вовремя, уведомите МФО об этом. В течение 55 дней с момента окончания действия договора компания предлагает варианты решения проблемы и идет своим клиентам навстречу.
Компания поддерживает услугу реструктуризации займа. Если пользователь в состоянии предоставить документы, подтверждающие невозможность внесения платежа, он может реструктуризировать долг. Для этого достаточно войти в личный кабинет Zaymigo и написать заявление в виде официального письма. Вы также можете отправить его на юридический адрес МФО.
После рассмотрения заявления компания принимает решение и уведомляет заемщика. Результатом может стать пролонгация или рассрочка платежа. Для фиксации новых условий заключается дополнительное соглашение. Делается это удаленно в режиме онлайн.
Зачисление платежа обычно осуществляется за пять рабочих дней и если по прошествии этого срока деньги не поступили на счет, необходимо написать на электронную почту support@zaymigo.ru письмо, в котором указать ФИО, приложить скан или четкую фотографию квитанции на оплату. Как только специалисты рассмотрят ваше обращение, будет вынесено решение и вам объяснят, что делать дальше.
В некоторых случаях при оплате через личный кабинет и банковскую карту, страница может зависать и не проводить оплату. Попробуйте очистить кэш, нажав сочетание клавиш Ctrl + F5. Если после обновления страницы проблема не исчезнет, расскажите о ней по телефону горячей линии.
Отписаться от платной страховки можно в течение двух недель с момента получения займа. Заемщик может сделать это через личный кабинет Zaymigo, нажав соответствующую кнопку напротив активного займа. В отдельных случаях может понадобиться заявление, направленное на электронную почту компании, или звонок на горячую линию для того, чтобы специалисты зафиксировали заявку.
