Понадобилось сменить данные карты для погашения займа — сделала это через поддержку «Кредит 7». Всё прошло без сложностей: оператор пошагово подсказал, какие документы прикрепить и как заполнить форму. Данные обновили в тот же день, никаких задержек.... Читать
Обратилась в МФО «Кредит 7» из‑за подозрений в переплате — и не зря: сотрудники оперативно проверили расчёт по моему займу, нашли расхождение и вернули лишние средства на карту. Порадовала прозрачность процесса: прислали детализацию платежей, всё чёт... Читать
Раньше пользовался автоматическим списанием, но теперь получаю зарплату на карту другого банка. Написал в чат, чтобы отключили автопогашение займа, так как боялся, что деньги спишут с пустой карты и будет просрочка. Поддержка ответила моментально. Ме... Читать
Недавно переехал и получил новый штамп в паспорте, поэтому решил актуализировать информацию. Зашел в личный кабинет и поменял данные прописки на сайте. В настройках профиля есть специальный раздел для редактирования персональных данных. Система попро... Читать
Деньги понадобились в самый неподходящий момент, вечером в пятницу. Подал заявку, и меня очень удивила быстрая выдача займа. Буквально через три минуты после отправки анкеты пришло одобрение, а еще через минуту средства уже лежали на моей карте. Ника... Читать
При оформлении второго займа я снова по привычке нажал не туда, и мне опять начислили страховую премию. Сразу же позвонил на горячую линию, чтобы помогли отключить страхование и вернуть средства. Оператор без лишних вопросов оформила заявку на отказ ... Читать
Решил досрочно погасить займ и обнаружил, что с меня списали лишние проценты за дни, когда деньги уже были возвращены. Написал в чат с требованием сделать возврат переплат. Сотрудники быстро провели перерасчет, признали ошибку и согласились вернуть р... Читать