У меня истек срок действия старой банковской карты, и нужно было привязать новую для получения займа в Джой Мани. Обратился в службу поддержки, опасаясь долгих проверок. Однако менеджер оперативно запросил фото новой карты и селфи с паспортом. Буквал... Читать
Поменял паспорт и нужно было обновить данные в системе Джой Мани, чтобы не было проблем с выводом средств. Обратился в поддержку, и оператор подробно объяснил, какие документы нужно загрузить. Проверку новых данных паспорта провели очень быстро, букв... Читать
При оформлении займа в Джой Мани мне автоматически подключили страховку. Я решил от неё отказаться и обратился в службу поддержки компании. Оператор вежливо выслушал мою просьбу, подробно объяснил процедуру и помог заполнить заявление на возврат. Ден... Читать
Дата: 3 мая 2026 годаВремя: 09:45Уже второй раз беру займ в JoyMoney — и снова всё прошло гладко. В первый раз обращался зимой, теперь понадобились деньги на непредвиденные расходы.Так даже нужен только паспорт.Процедура знакомая: заполняю анкету, пр... Читать
Дата: 5 декабря 2025 годаВремя: 16:30Обратился в JoyMoney за займом на 20 000 рублей на короткий срок.Для оформления достаточно только паспорт.Понравилось, что условия максимально прозрачные: ставка 0,8 % в день указана крупным шрифтом, а в онлайн-ка... Читать
Перед оплатой займа обратился в чат поддержке 14 мая 2026 г. ,чтобы узнать актуальные реквизиты . Ответ был предоставлен детально и быстро долго не пришлось ожидать.15.05.2026 г. в 12:58 ч. оплатил займ 5 тыс.+ проценты 480 р. через интернет банк . Н... Читать
Оформил займ в Джой Мани с опцией автопогашения, но потом понял, что хочу гасить его вручную, чтобы контролировать бюджет. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию. Сотрудник вежливо выслушал, проверил мои данные и помог отключить функцию автопла... Читать
