Выпустила виртуальную карту Мокка. Поменялись планы, попросила в службе поддержки её закрыть, так как обслуживание стоит 395 рублей в месяц. Мне отказали. Предложили только заблокировать карту.Никогда не пользуйтесь услугами этой конторы. Проценты гр... Читать
Погасил досрочно всю сумму долга в итоге всплыла ещё какая то сумма приличная моей задолжности!! Буду подавать в суд! Вы откуда взяли ещё какой то долг? Почему вы не даете доступ к поддержке? Не позвонить не написать, с какого перепугу я вам должен п... Читать
Оплатила последний платеж Мокка. Но они нарочно не гасят. В приложении все еще указано "оплатите до 16.11.25". Писала в поддержку, отвечает робот. И писала в почту , не отвечают. Подаю в суд, пишу заявление. Нашла таких же клиентов, которые оплатили,... Читать
Пользуюсь данным сервисов я уже давно,все бы ничего если с октября месяца просто перестали зачислять возвраты в срок!Пишут отписки типо ждите 30 дней,но камон 30 дней это максимальный срок,за всю мою жизнь никогда возвраты не приходят 30 дней,срок 3-... Читать
4 ноября была отменена покупка на валдберис и оформлен возврат денежных средств, деньги на карту мокка так и не поступили, писала в поддержку, ответ один-ждите 30 дней, хотя до этого всегда деньги зачислялись быстро. Прошу разобраться в данной ситуац... Читать
Несколько раз воспользовался и оплатил всё по графику в приложении досрочно со всеми процентами, спустя два месяца пришло уведомление о долге, откуда долг выяснить не представляется возможным, почитал отзывы, оказывается я далеко не один, люди выплач... Читать
Покупала в Детском мире автокресло, внесла первую сумму, оставшуюся сумму внесла в следующем месяце. Через пол года выясняется, что я должна еще каких-то 2700 руб. Написали про информирование 199₽ хотя я отключалась это и 299₽ за страхование, всё отк... Читать