Потерял телефон, пришлось оформлять новую сим-карту, не мог войти в личный кабинет Веббанкира для продления займа. Написал в службу поддержки, объяснил ситуацию. Менеджер попросил прислать фото разворота паспорта с текущей пропиской. Проверку прошли ... Читать
в основном смешанные: клиенты хвалят скорость работы и первый бесплатный займ, но жалуются на высокие переплаты при просрочках. Как и в любой МФО, при просрочке или долгом использовании средств накапливаются крупные пени и штрафы.Иногда возникают зад... Читать
Обращался в Webbankir за займом. В целом всё прошло нормально: заявку оформить несложно, решение получил довольно быстро, деньги пришли без каких-то проблем. Из минусов — сайт со смартфона не самый удобный, хотелось бы, чтобы мобильная версия была не... Читать
Возникли временные трудности с финансами, и я не успевал погасить долг в Веббанкире вовремя. Позвонил на горячую линию, чтобы узнать, как продлить займ без штрафов. Девушка-оператор очень вежливо и подробно объяснила весь алгоритм действий в личном к... Читать
Меня жутко раздражали постоянные смс и пуш-уведомления от Веббанкира с предложением новых займов. Решил написать в чат с просьбой прекратить этот спам. Оператор не стал уговаривать меня остаться или игнорировать просьбу, а просто взял и отключил рекл... Читать
Нужно было обновить личные данные в анкете — старая информация уже не соответствовала действительности. В «Веббанкире» процесс оказался простым: в поддержке подсказали, какие документы загрузить, проверили их и оперативно внесли изменения. Никаких ли... Читать
Пытался войти в личный кабинет на сайте «Веббанкира», но система не принимала логин — я уже начал волноваться, что потерял доступ к данным. Написал в чат поддержки, и оператор сразу подсказала, в чём могла быть проблема: оказалось, я случайно вводил ... Читать