«Хотела перевести средства, совсем небольшую сумму в другой банк по СБП себе. Даже 5000 рублей отклонили без объяснения причин. Ранее такого не было, часто деньги перевожу. И сумма очень маленькая. Оператору назвала последнюю операцию по карте, сумму и дату. Сказал, "верно", но "вам все равно необходимо прийти в отделение для подтверждения своего номера телефона", хотя его уже подтверждала», — написала пользовательница Банки.ру.
Отклонение перевода себе в другой банк чаще всего связано с усилением внутренних правил банковского контроля, пояснила эксперт-аналитик Банки.ру Гаянэ Замалеева. По ее словам, даже небольшой перевод может попасть под автоматическую проверку, если операция выглядит нетипично для клиента, проходит между разными банками, повторяется слишком часто или воспринимается системой как попытка обхода лимитов.
«Также причиной могут быть технические ограничения, несоответствие данных получателя или лимиты конкретного банка на межбанковские переводы. Чтобы такие переводы проходили стабильно, лучше заранее привязывать свои счета в приложении банка, соблюдать лимиты и быть готовым подтвердить источник средств при запросе», — заключила эксперт.
Первый займ без процентов
Получите деньги на карту за 5 минут без справок и долгих проверок
Более 100 предложений от надежных МФО из списка ЦБ
Мой профиль
