Информация о лимите кредитной карты отображается в вашей кредитной истории, даже если вы вообще не пользуетесь кредиткой. Эта сумма учитывается при расчете долговой нагрузки — если она слишком высока, банк может не одобрить новый кредит. Чтобы этого не произошло, неиспользуемую кредитку лучше закрыть. В этой статье расскажем, как закрыть кредитную карту Сбербанка.
Почему нельзя просто перестать пользоваться кредитной картой
Если просто не пользоваться кредитной «СберКартой», ничего страшного не произойдет — ее обслуживание бесплатное без каких-либо условий. Однако, как мы уже отметили, лимит по кредитке является частью кредитных обязательств клиента и учитывается при расчете его долговой нагрузки. Чем выше долговая нагрузка, тем ниже шанс на одобрение нового кредита. Если у вас несколько кредитов и вы планируете оформить еще один, кредитную карту Сбера лучше закрыть.
Другое дело, когда по карте совершались операции. Можно заблокировать кредитную карту Сбербанка с долгом, в таком случае нельзя будет совершать новые платежи, но карточный счет останется активным, как и задолженность, ее все равно придется гасить. Когда истечет льготный период, на сумму долга будут начислены проценты, а если не вернуть деньги или хотя бы не внести минимальный платеж, придется заплатить пени. В таком случае в кредитной истории отобразится просрочка, в будущем она может усложнить получение другого кредита.
Условия закрытия кредитной карты Сбербанка
Главное условие закрытия любой кредитки — отсутствие задолженности. Закрыть кредитную карту Сбера с долгом не получится.
Если свободных денег для полного погашения долга нет, обязательно вносите минимальные платежи — это позволит избежать просрочки и ухудшения кредитной истории. Но помните, что минимальные платежи могут привести к существенной переплате, по возможности вносите сумму, превышающую такой платеж, — так получится быстрее снизить задолженность.
«Минимальный платеж — это способ не выйти на просрочку, но не способ быстро закрыть кредитную карту. Желательно направлять на кредитку любую свободную сумму сверх минимума: премии, доход с подработки и так далее. При этом важно уточнить в банке, куда именно идет сумма сверх минимального платежа, — часто она списывается в установленном банком порядке: сначала комиссии и страховки, затем начисленные проценты, и только потом уменьшается тело долга. Пока эта очередность не пройдена, основной долг не сокращается — поэтому переплата работает медленнее, чем кажется на первый взгляд», — объясняет аналитик-эксперт Банки.ру Артур Хачатрян.
Как вариант, можно воспользоваться рефинансированием — оформить кредитную карту в другом банке и погасить задолженность ею. После перечисления денег из нового банка кредитную карту Сбера можно будет закрыть. Это выгодно, если условия по новой кредитке лучше, чем по карте Сбера, к тому же рефинансирование дает возможность получить отсрочку на несколько месяцев. Минус один — долг в любом случае возвращать придется, другому банку. Вот несколько карт с функцией рефинансирования:
💳 Кредитная карта от Альфа-Банка — грейс-период на рефинансирование до 150 дней.
💳 «Карта возможностей» от ВТБ — грейс-период на рефинансирование до 200 дней.
💳 «Платинум» от Т-Банка — грейс-период на рефинансирование 120 дней (180 дней — с подпиской Pro).
«При выборе кредитной карты для рефинансирования сравнивать нужно не номинальную ставку, а полную стоимость кредита (ПСК) и итоговую переплату за весь срок: при более длинном сроке даже кредит с меньшей ставкой может обойтись дороже, чем текущая карта», — предупреждает Хачатрян.
Можно ли закрыть кредитную карту Сбера, если на ней хранятся собственные деньги
Нет. На счете карты должна быть сумма кредитного лимита — если у вас есть другие счета в Сбербанке, лишние деньги будут переведены туда. Как вариант, собственные деньги можно снять, но учтите, что за такую операцию придется заплатить комиссию — 5% от суммы плюс 590 рублей.
Что сделать перед закрытием кредитной карты Сбера
Для начала отключите автоплатежи, отвяжите карту от онлайн-сервисов — так вы подстрахуетесь от неожиданных списаний из кредитного лимита. Проверьте, не используется ли карта для оплаты:
- мобильной связи и интернета,
- услуг ЖКХ,
- онлайн-кинотеатров, музыкальных сервисов, онлайн-игр,
- покупок на маркетплейсах и в других онлайн-магазинах,
- такси, каршеринга,
- сервисов доставки,
- облачных хранилищ.
Если вы активно пользовались кредитной картой, обязательно уточните в банке сумму задолженности на текущий момент — это можно сделать в чате, по телефону горячей линии или в отделении Сбера. Внесите эту сумму через банкомат или переводом с другой карты и убедитесь, что задолженность стала нулевой.
Снимите или переведите с кредитной карты собственные деньги. На счету должна остаться только сумма кредитного лимита.
Как закрыть кредитную карту Сбера: инструкция
Есть два способа закрыть кредитную карту Сбербанка — в отделении и в личном кабинете «Сбербанк Онлайн». Разберем их подробно.
Как закрыть кредитную карту Сбера в «Сбербанк Онлайн»
- Авторизуйтесь в личном кабинете в мобильном приложении или в веб-версии «Сбербанк Онлайн».
- Выберите карту, которую нужно закрыть.
- Нажмите на «Настройки» — этот раздел находится в нижнем правом углу.

- Нажмите на «Закрыть карту» и следуйте инструкции банка. Обратите внимание: при наличии задолженности закрыть карту не получится.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка в отделении
Обратитесь в ближайшее отделение Сбера, не забудьте паспорт, а вот брать с собой кредитку и договор обслуживания не обязательно.
Сообщите сотруднику банка, что планируете закрыть кредитную карту (не перепутайте с блокировкой — эти операции различаются, блокировка ограничивает использование карты, но не прекращает действие договора и не подтверждает отсутствие долга).
На ваш телефон поступит СМС-сообщение с кодом, его нужно самостоятельно ввести на устройстве сотрудника. Затем придет сообщение с датой закрытия карты и счета.

Важно! После того, как вы подадите заявление на закрытие кредитной карты Сбербанка, не используйте ее для каких-либо операций.
Нужно ли закрывать кредитную карту Сбера, если она не активирована
При получении кредитки вы подписывали с банком договор, поэтому даже неактивированную карту нужно закрывать официально — одним из способов, указанных выше.
Сроки закрытия кредитной карты Сбера
Счет кредитной карты закрывается не сразу — период ожидания нужен банку для проверки отсутствия задолженности, а также для обработки операций, поступивших с задержкой.
Согласно документам Сбера, закрытие счета производится по истечении 15–30 календарных дней с момента подачи заявления. Автор Банки.ру подал заявление о закрытии кредитки Сбера 5 апреля, карта была закрыта 20 апреля, то есть за 15 дней.
Справка о закрытии счета кредитной карты Сбербанка
Подтверждением закрытия счета и отсутствия задолженности является справка от банка. Этот документ следует хранить в течение трех лет.
Справку можно заказать в отделении банка или в личном кабинете «Сбербанк Онлайн». В ней должны быть указаны следующие моменты:
- карточный счет закрыт,
- кредитный договор прекращен (кредитная линия закрыта),
- задолженность отсутствует,
- дата закрытия.
Что делать после закрытия кредитной карты Сбера
Прежде всего убедитесь, что карта исчезла из списка активных продуктов или имеет статус «закрыта».
Пластиковую карту можно уничтожить — разрежьте чип и магнитную полосу.
Проверьте кредитную историю. Банк не сразу передает сведения в БКИ, поэтому статус договора может обновиться с задержкой, поэтому проверять кредитную историю лучше через пару недель. Кстати, это можно сделать на Банки.ру бесплатно.
Если закрытая карта продолжает отображаться как действующая или имеется неверная задолженность, обратитесь за разъяснениями в банк. При необходимости оспорьте сведения с бюро кредитных историй — вам как раз пригодится справка об отсутствии задолженности.
В каком случае не стоит закрывать кредитную карту
Если у вас невысокая долговая нагрузка и вы не планируете оформлять крупные кредиты, кредитку лучше не закрывать — она пригодится в случае непредвиденных расходов. Если лимит по ней слишком большой, его можно уменьшить — для этого обратитесь в службу поддержки банка.
Также кредитная карта поможет сформировать хорошую кредитную историю — при условии, что вы будете время от времени оплачивать ею покупки и вовремя возвращать задолженность. Это как раз пригодится для оформления крупного кредита в будущем.
Если условия по вашей карте хуже рыночных, например, вы оформляли ее на пике ключевой ставки, или грейс-период действует только на покупки, ее лучше закрыть и оформить новую кредитку на более выгодных условиях — подобрать такую карту можно на Банки.ру.
Как закрыть кредитную карту Сбербанка: главное
- Перед закрытием кредитной карты погасите задолженность, отвяжите карту от личных кабинетов онлайн-сервисов, отмените автоплатежи.
- Если вы храните на кредитке собственные деньги, их нужно потратить или вывести. Снятие наличных с кредитной СберКарты платное — 5% от суммы + 590 рублей. Лучше перевести сумму на счет в Сбере, оттуда можно перевести деньги в любой удобный банк.
- Закрыть кредитную карту Сбера с долгом нельзя. Единственный вариант — это рефинансирование задолженности с помощью кредитки другого банка. Вы получите отсрочку на несколько месяцев, но долг все равно нужно будет вернуть, только уже другому банку. Подобрать карту для рефинансирования можно на Банки.ру.
- Закрыть кредитку Сбера и привязанный к ней счет можно в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» или в отделении банка (понадобится паспорт).
- После подачи заявления на закрытие важно не использовать кредитку для каких-либо операций.
- Карта закрывается не сразу, а в течение 15–30 дней.
- Рекомендуется запросить у банка справку, подтверждающую закрытие кредитной карты и счета и отсутствие задолженности.
Приведенная в материале информация актуальна на август 2026 года.
На Банки.ру можно подобрать кредитную карту с функцией рефинансирования долга











