Непрозрачное приложение с условиями и поддержка, от которой ничего не добиться даже по телефону
Оценка:
1
Здравствуйте.Произошла ситуация такая.У меня заканчивался льготный период 4 мая 2026 года (написано было по 4 мая), это было видно в приложении в карточке банковской карты в разделе Условия, кажется.Я...
09.05.2026 17:57
0
Читать
Постоянно списывают деньги за отключенную услугу
Оценка:
1
Это абсолютно какой-то кошмар и 2026г на дворе! Началось с того, что оформил кредитную карту и сразу оставил заявку об отключении всех платных доп. услуг - оповещения, страховок и пр.19.08.25 Через пр...
22.01.2026 6:31
1
Читать
Банкомат регулярно не работает
Оценка:
2
В Москве единственный (!) банкомат банка. Но на него можно не рассчитывать, постоянно не работает (нет связи) при этом никакого уведомления клиента. Направлял три обращения (6,7,8), ответы формальные:...
15.06.2025 13:28
2
Читать
Не могут уже второй месяц сделать корректировку кредитного лимита по карте, который слетел по какой-то ошибке
Оценка:
2
Добрый день! В апреле 2025г. я не забыл оплатить МОП по кредитной карте (21.04.2025). При этом в мобильном банке карта превратилась в кредитный счет. Обратился в отделение. Посоветовали сделать перево...
05.06.2025 7:20
0
Читать
Введение в заблуждение на сайте
Оценка:
2
На сайте представлена кредитная карта "130 дней без процентов", где прямо написано, что до 100 т.р. без подтверждения дохода (прикрепляю скриншот).Подал заявку до 100 т.р. Мне позже позвонил представи...
11.03.2025 11:46
0
Читать
Указанные условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в регионе. Информацию о конкретных подразделениях банка, в которых реализована возможность предоставления данного продукта, можно получить в офисах банка или по телефонам его справочной службы.