Вопрос — ответ

Задать вопрос на горячую линию поддержки СДМ-Банка

Вопросов: 70 Время ответа: 2 часа
Дистанционное обслуживание
Ни со смартфона, ни с ноутбука не получается войти в интернет банк, ошибка "Сертификат, использованный при подписи документа истек (NotAfter: Fri May 08 09:14:12 NOVT 2026)" Браузер обновленный , яндекс, в чем проблема? Очень прошу помощи.
25.08.2026 11:41
Дистанционное обслуживание
Пытаюсь зайти как физ лицо в интерне банк и безуспешно, пробовал через паспорт и через счет и через логин - ответов два "Сертификат, использованный при подписи документа истек" или пишет " Действующий ключ не найден для subjectDn: и тд"
15.08.2026 13:10
Дистанционное обслуживание
Добрый вечер! У меня сегодня 27.07 было заблокировано ДБО при переводе средств себе по СБП. Я нахожусь за границей, большая просьба позвонить мне по номеру, привязанному к моему счету. Только просьба звонить после 16:00 МСК (у меня это 7 утра). Буду очень признателен.
27.07.2026 19:03
Другое
Интересует кредит на сумму менее 50 000 руб на три месяца, однако крупные банки (ВТБ, СБЕР, Т-Банк, Русский Стандарт) отказали в связи с банкротством завершенным чуть более года назад. Я работаю официально, зарплата 34 800 на руки в месяц (помимо пенсионных отчислений), срок работы на данном месте более двух месяцев, могу взять справку 2НДФЛ за эти два месяца. Также имею небольшой серый доход около 20 000 в месяц. Можно ли получить у Вас кредит на эту сумму на 3 месяца? Если да, то какие документы от меня потребуются?
27.07.2026 17:53
Текущий счет
При попытке закрыть по сроку вклад и перевести деньги на текущий счёт банк заблокировал доступ к личному кабинету, лишив таким образом получить назад денежные средства, размещённые на вкладе.
06.07.2026 13:53
Иные вопросы
Какие микрозаймы мне одобрены Брюхов Петр Константинович 20.10.1980
06.07.2026 06:43
О банке
04.07.2026 23:20
Пожелание
Добрый день! У меня вопрос риторический и помощь не нужна. Но хотелось бы узнать, почему банк не исполняет Федерального закона № 482-ФЗ, т.е. за 5 дней до окончания вклада не уведомялет вкладчиков об окончании срока? Написала в чат банка. Молчат. 
27.06.2026 10:39
Иные вопросы
ООО "АвтоЛюкс" ИНН 7715559174 (бывшие клиенты банка) просит выдать выписка банка за 17.01.13 г., 20.03.13 г., 13.05.13 г., 19.07.13 г., 22.10.13 г., 25.12.13 г., 19.08.14 г., 21.11.14 г.13.07.15 г., 20.07.15 г. Банк отказал. Но другие банки нам такую информацию предоставили (например банк Россия, Сбербанк). Возможно ли получить банковские выписки?
23.06.2026 16:43
Другое
У вас счет открыть можно?
04.06.2026 11:48

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Щербакова Валерия
Щербакова Валерия
Ведущий специалист Управления поддержки клиентов «СДМ-Банк» (ПАО)

О банке

СДМ-Банк
Лицензия № 1637
ОГРН 1027739296584
Адрес
125424, г. Москва, Волоколамское ш., д. 73
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 705-90-90
8 800 200-02-23
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Все вопросы на Горячей линии СДМ-Банк

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть