- Все вопросы
- Часто задаваемые
Мне не пришли бонусы кэшбек, за оформление страхового полиса осаго оформленого 30.07.25
28.10.2025 07:15
Ответ дан
Как погасить займ
27.10.2025 21:31
Ответ дан
Здравствуйте. Сегодня пришло сообщение :По договору L0302/619/DC2841/4 Будь здоров! ЕКК Вариант 2 29.10.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000.00 рублейЯ требую отключить страховку. Это навязанная услуга.Кредит уже давно выплачен полностью!!! Набиева Лиза Фазыловна
27.10.2025 11:55
Ответ дан
Пытался купить полис ОСАГО. В выборе автомобиля Рено Аркана 2024 г в отсутствует модификация моего двигателя H4M 1,6 л с мощностью 92кВТ (123 л с). Как быть?
26.10.2025 15:59
Ответ дан
Отказаться от страховки.
26.10.2025 14:26
Ответ дан
Добрый день!На сервисе Банки.ру заранее был оформлен полис ОСАГО XXX № 0575622893, 15.10.2025г. Период страхования - с 31.10.2025 по 30.10.2026г.21.10.2025 пришло на электронную почту уведомление об аннулировании ОСАГО в одностороннем порядке Страховщиком, а именно:"Уведомляем о досрочном прекращении, прекращаем ОСАГО с номером ХХХ0575622893 от 15.10.2025 г в соответствии с п. 6.3.1 «Правил обязательного страхованиягражданской ответственности владельцев транспортных средств».Основание для прекращения: предоставление ложных сведений, которые важны дляопределения степени страхового риска, а именно — цель использования ТС, на ТС,указанное в договоре, выдано разрешение на такси.Страховая премия не возвращается на основании «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».Автомобиль принадлежит мне с 2007г. и всегда использовал его в личных целях. ОСАГО в Альфастрахование через Банки.ру, приобретал для использования в личных целях.02.07.2025г. внес автомобиль в реестр такси, чтобы пару раз в неделю осуществлять частный извоз через Яндекс, а в остальное время использовать как обычно в личных целях. Но автомобиль находится в ремонте с июня 2025г. по настоящее время, и в такси его не использую. Планировал в дни частного извоза приобретать ОСАГО для такси сроком на 1 день через сервис Яндекс.про. О том что нельзя оформлять обычное ОСАГО я не знал, тем более что при повторной проверке оказалось, что ВЫБРАТЬ ЦЕЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ на Банки.ру - нельзя, соответственно цель страхования "личное" в полисе и заявлении на страхование было автоматически выбрано и оформлено сервисом Банки.ру. Вины страхователя в данном случае не имеется, как и предоставления ложных сведений о целях страхования. Я пенсионер, и в связи с чем для меня потеря 5 035 руб. уплаченных за ОСАГО является существенной.Прошу возвратить уплаченную страховую премию в полном объеме, поскольку полис был аннулирован ДО начала периода страхования, ЛИБО внести изменения в графу "цель использования ТС" с "личная" на "такси" в полис ХХХ № 0575622893 от 15.10.2025, с возможностью доплаты с моей стороны страховой премии.Спасибо. Очень надеюсь на Вас и Ваше понимание, а также на оперативное рассмотрение моего заявления, поскольку действующий полис ОСАГО заканчивается 30.10.2025г.
25.10.2025 21:10
Ответ дан
Купили полис осаго, в чеке добавился полис каско за 2.000₽. Полис осаго скачать и посмотреть могу. Где найти полис каско ? Отправьте на эл почту или в личный кабинет
25.10.2025 17:53
Ответ дан
Вы наложили аресты на мои счета через несколько лет. Мой долг по страховому случаю был выплачен несколько лет назад. Долг был продан коллекторам. С какого теперь опять нарисовался долг и счета мои арестовали?
25.10.2025 17:47
Ответ дан
Здравствуйте. После продажи автомобиля решил я расторгнуть договор ОСАГО, чтобы получить часть его стоимости за оставшийся период. Решил действовать через личный кабинет на сайте. И что я вижу? Нужно приложить фото/скан всех страниц договора купли-продажи, и акт приёма-передачи. В моём случае - это 4 страницы, 4 файла. А сайт позволяет загружать только один файл в данном разделе. Пробовал и со смартфона, и с компьютера, без разницы. Здорово, правда?! 😁 В итоге четыре страницы объединил в одно изображение, просмотрим, что ответят.
25.10.2025 10:03
Ответ дан
какой банк одобрит кредит если есть просрочка на рефинансирование
24.10.2025 16:45
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мещанинов Максим
Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование