- Все вопросы
- Часто задаваемые
Мною заключен договор страхования "Семейный актив" ВМР1А N 0000341050 от 30.06.2021, сроком на 21 год до 14.07.2042 года с ежегодным платежом 70032 руб. В 2022 году в договор были внесены изменения, были уменьшены сумма ежегодного взноса до 25000руб., и срок договора до 14.07.2026.На сегодняшний момент мною сделано три взноса на общую сумму 120032 рубля.Заключение вышеуказанного договора считаю ошибкой, совершенной под воздействием настойчивого убеждения менеджера. У меня всего лишь среднее медицинское образованием, я не разбираюсь в сложных финансовых продуктах, таких, как Семейный актив. Но я, понимая, что не справлюсь, до последнего сопротивлялась его заключению, т.к на этот момент мой доход составлял всего лишь 31072 рублей, а все, что я смогла накопить за годы тяжелого труда операционной медсестрой, должно было уйти на оплату первого взноса. Только теперь поняла, что после внесения в договор вышеуказанных изменений у меня будут серьёзные финансовые потери, что из-за личных обстоятельств для меня просто невозможно... Больше денег у меня нет, в буквальном смысле этого слова.Прошу досрочно прекратить действие вышеуказанного договора страхования на индивидуальных условиях с полным возвратом суммы уплаченных взносов, в связи с ухудшением моей финансовой ситуации, и невозможностью далее вносить ежегодные страховые взносы.В настоящий момент являюсь официально безработной смарта 2024 года. Была вынуждена уволиться по состоянию здоровья по серьезному заболеванию, так как в связи с плохим самочувствием больше не могла исполнять свои служебные обязанности. Мне установлен диагноз: тунельный синдром левого карпа льного канала с поражением срединного нерва. Нужны деньги на лечение. Лечение длительное, препараты назначают курсом на 3 месяца, они каждый больше 1000 руб стоят, а упаковки хватает только на 15 дней. Получаю пособие по безработице в размере 5300руб. Никакого дополнительного дохода у меня нет. Все мои сбережения заморожены в Семейном активе. Мне в прямом смысле не на что жить. Нет денег даже на нормальное питание, связи с чем начала развиваться анемия (уровень ферритина в крови упал до 10 мг/л). Ко всему прочему, я имею на иждивении сына - студента 5 курса очного отделения, обучающегося в другом городе, что несёт дополнительные материальные расходы, но в настоящий момент из за отсутствия денег, я даже сыну помочь не могу. Мой совокупный доход по пособию не позволяет мне скопить деньги на последующий платеж в связи с перечисленными выше обстоятельствами. Прошу понять мою тяжелую ситуацию и помочь мне вернуть из вышеуказанного договора внесенные мною деньги. Сумма в 120032 рублей поможет мне на первое время решить мои проблемы.
09.09.2024 16:01
Ответ дан
Здравствуйте!я оформляла полис страхование жизни для ипотеки, и случайно удалила в эл.почте все письма за несколько лет, остались только текущие.Можете продублировать мне на электронку мой полис для предоставления в банк?
09.09.2024 13:12
Ответ дан
Добрый день!Поменяли титульного заемщика в договоре ипотекиСтраховку новый титульный оплатилМне как ставщей созаемщиком банк должен вернуть страховкуЗаявление написано 9 августа 2024 года и передано менеджеру в отделении на Среднем проспекте В.О. СПБДо сих пор вопрос не решенНомер 900 говорит, что менеджер ответит в течении нескольких днейв чате Домклик ответа не даютКуда обращаться за возвратом страховки?Духанина Наталья Павловнател. +79215789056
09.09.2024 13:11
Ответ дан
Здравствуйте, оформила на сайте сравни.ру страхование от вашей компании (была информация о бонусах и про оплату через сбетпрайм).Оформила. Сегодня в чате на вопрос о бонусах, мне сказали: нет их.На сайте Тинькофф, мне предложили оформить ОСАГО на более выгодных условиях: на 3300 рублей дешевле и кэш 5%.Хочу расторгнуть договор (начинает действовать с 01.10.2024) БЕЗ УДЕРЖАНИЯ КОМИССИИ 23%!!!Почему та же альфа страхование мне возвращала 100%, если полис еще не действителен!!!Прошу войти в моё положение и вернуть 100%
09.09.2024 12:18
Ответ дан
Уважаемая Мария, добрый день, обращается к Вам Спиркина Ольга Филипповна - клиент вашего банка. До сих пор не решен вопрос по страховой сумме, на которую был оформлен договор страхования. Несколько раз приходила в офисы банков в г. Ижевске, отправляла документы по форме обратной связи , все документы были приложены к моему заявлению. Прошу Вас решить вопрос, чтобы исключить недоверие в отношнении услуги страхования вкладов. Номер договора страхования 007SDB5609295007 от 23 апреля 2024 г.
09.09.2024 09:57
Ответ дан
Добрый день ,прошу очень помогите мне пожалуйста вернуть мои денежные средства в полном объеме ,так как у меня очень сложная ситуация связанная с моим ухудшением здоровья ,мне нужны деньги на лечение и поддержание моего здоровья, АВМ спинного мозга после операции ,нужна постоянная реабилитация которая требует большое вложения ,у меня открыта программа ЕАПАОСТР500000545102 на длительный срок,так больше ждать не могу ,все свои накопления я уже потратила и больше не у кого просить помощи и поддержки ,мучают ужасные боли,не сплю ночами ,врачи дают надежду что после реабилитации станет легче ,прошу помогите мне пожалуйста в возврате моих денежных средств . Справки если нужно могу все предоставить ,слезно Вас прошу о помощи .
09.09.2024 09:16
Ответ дан
Оформил полис ОСАГО через вас в компании Ингосстрах.Должен быть промокод на сертификат в Озон на 500 балов,Зашёл в мои продуктыкак указано в инструкции при оформлении, но там ничего нет.Как и где его найти, подскажите пожалуйста.Спасибо
08.09.2024 23:26
Ответ дан
осаго не пропускает, говорит чтото пошло не так, обратитесь в техподд
06.09.2024 17:05
Ответ дан
4 сентября этого года закончилась страховка от Сбера дом клик плюс оператор заранее за две недели уверяла меня что эту дату произойдёт списание и также будет SMS уведомление если будут какие-то неполадки но в итоге 4 сентября и пятого я вела беседы с менеджером на дом клике и также звонила на номер 900 оператор они обещали посмотреть и обратиться в техническую службу сказали что написали в техническую службу чтоб прислали SMS для оплаты и дальнейшую правления но так и ответа не дождалась прошли сутки и в итоге тоже никто не отвечает теперь ни в чате не на звонок приличным посещении Сбербанка не сказали что все нужно решать через менеджеры онлайн офлайн они видит только информацию что все активно но не понимают почему продление не произошло
06.09.2024 14:40
Ответ дан
Здравствуйте. Является ли обязательным условием страхование жизни и здоровья при оформлении семейной ипотеке 2024?
06.09.2024 09:08
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование