Горячая линия по теме СберСтрахование

Добрый день. На банки.ру в моем личном кабинете имеются сведения о полисе страхования ипотеки от Сбербанка (начало 25.07.2025). Иной информации не отображается. Но такого полиса я точно не оформлял. В мобильном приложении Сбер сведения о ипотечном кредитовании и полисе страхования ипотеки отсутствуют. Прошу Вас разьяснить.

«Уведомляю о наступлении страхового случая. Регулярный рейс авиакомпании Азимут NVNM05 (Дубай — Минеральные Воды) от 03.03.2026 был отменен перевозчиком без предоставления альтернативы. Была вынуждена самостоятельно приобрести билет на рейс flydubai FZ 977 (бронь 1NEOXG) и понести расходы на проживание и питание в период ожидания. Общая сумма заявленного ущерба: 157 132,46 руб. Все подтверждающие документы и чеки прилагаю».

Закончился договор "как зарплата". 5 лет назад было внесено 600000р, обещают вернуть 580000. Насколько эффективно нужно работать, чтобы вместо плюса получить минус. 

Не пришли бонусы за покупку

Сбер страхование отправила необходимую информацию в банк ВТБ.После получения банком ВТБ информации от Сбер страхования, обновили информацию в моем личном кабинете ВТБ по страхованию ипотеки, но не верно, указана дата окончания страхового полиса не корректно до 05.03.2026г, а не по 04.11.2026г.В поддержке ВТБ объясняют, что данную информацию направил к ним страховая компания, где указано срок действия 120 дней.Сбер страхование 21.01.2026 повторно направили полис страхования в банк ВТБ с корректной информацией, но ситуация так и не изменилась.С 05.03.2026 в личном кабинете ВТБ УКАЗАНО, что срок действия полиса истек, и с 01.04.2026 будет повышена ставка по ипотеке.В поддержке и профильных отделах ВТБ не могут решить эту проблему.Прошу срочно решить этот вопрос!

Как связаться с сотрудниками Сбербанк страхования? Почему нет уголка потребителя?Почему сотрудники врут на горячей линии- говорят что они сотрудники Сбербанк страховании но трудоустроены в Сбербанке Почему нет ответа на притензию поданную в офисе? Почему не дают документы по страховому событию?

здравствуйте я гражданин Узбекистана могу оформить кредит через приложение банка

У меня с января списывают деньги по 300 р и больше .что делать с этим как?

Здравствуйте! 27 ноября 2025г оформил через банки.ру страховой продукт "Сберстрахование" полис ОСАГО ХХХ 0589775258, 11.03.2026г. страхователь хотел внести изменения в полис, пришел в отделения Сбербанка, а этот полис они просто не нашли в базе данных, сказали обращаться в Банки.ру через кого делали данный полис, то есть получается с ноября 2025г не было полиса ОСАГО у них в базе и тем самым ездили без страховки, как это понимать и можете объяснить почему так произошло и что теперь делать?

Почему Сберстрахование не присылает письменного ответа на заявление по страховой случаю?