Горячая линия по теме СберСтрахование

Добрый день. 25.12.25 с моим авто было совершено ДТП. При оценке выплаты экспертами были допущены ошибки, были использованы номера запасных частей от машины другого поколения, одна запчасть вообще другая, а так же не учтена стоимость материалов для ремонта. Мной была оформлена досудебная претензия, в которой всё оформлено с ссылками на справочник РСА. Разница в оценке стоимости составила 90 тыс. Рублей. В ответ на претензию получена отписка что оценка была проведена в соответствии с правилами. Информация о том что в оценке использованы номера запчастей вообще от другой машины была проигнорирована. Прошу разобраться или буду вынужден обращаться в судебном порядке

По приобретении полиса ОСАГО, обнаружил неправильные данные серии и номера свидетельства о регистрации ТС. По тел. 900, для внесения изменений, мне посоветовали обратиться в любое отделение Сбербанка. Там ответили, что внести изменение могу только я с компьютера. У меня не получилось. Обратился снова по тел.900, помогли составить обращение(регистр.№ 534175). Получил ответ- вернуться в Личный кабинет, перейти во вкладку «ОСАГО» по ссылке https://online.sberbankins.ru/newlk/osago и прикрепить требуемые документы на проверку. После перехода по ссылке, предложили снова заполнить электронный страховой полис. После последней опции-показать стоимость, появилась надпись- система обнаружила некорректный ввод данных. Ошибка ввода сервиса рассчета. В договоре присутствуют дублирующие субъекты с одинаковыми ролями. Не понимаю что это? Как все таки внести изменения? 

Здравствуйте, можно узнать,почему не начислили бонусы за отзыв по Сберстрахованию по заливу квартиры отзыв от 27 декабря 011WS9343067613

Бонусы за отзыв не были начислены, как указано в правилах до 31.01.2026г. Жду от вас ответа.

Как отредактировать полис при замене прав? 

Открывала вклад билет в будущее в 2023 году на ребенку . уволилась с работы , и перестала получать зарплату на сбербанк . После чего был прекращен действие договора . Позвонила на горячую линию. Там мне сказали сходить в отделение банка и написать заявление на восстановление довогора . Я пришла . А там просто взяли и закрыли договор . После чего пришла сумма страхование жизни . 3500 руб . и это все . я хотела восстановить договор а мне его просто закрыли . И не хотят востанавливать все как было . И что мне теперь делать ? 

Добрый день ! Купил полис через Банки.ру .Как можно оформить возврат полиса ?Серия и номерХХХ 0609557977Дата покупки24 января 2026Стоимость6942 ₽Дата начала действия24 февраля 2026Дата окончания действия23 февраля 2027В приложении сбер страхование его не видно .

У меня полис ОСАГО СберСтрахования. Я потерпевший в ДТП от 10.12.2025 года. Виновник не соблюдая дистанцию нанёс удар в задний бампер моего автомобиля. Эксперты страховой компании отказываются в выплате мне и предлагают, чтоб я сам обратился в страховую виновника, для возмещения ущерба. Тогда зачем спрашивается мне страховая СберСтрахования. Шлют мне отписки и отказы. По телефону ссылаются на экспертов, которые приняли такое решение. 

Сбер оформил полис в СОГАЗ, и не указал меня в списке водителей - я не доволен. Номер полиса в СОГАЗ . Оформлял Сбер. Странно видеть допущения базовой ошибки о т вас.

Здравствуйте ранее приобретала у вас полис и не однократно продлевала его и по итогу случилось страховое событие, затопление квартиры. Обратилась с актом УК в Сбер страхование и мне сказали что назначена независимая экспертиза, ждать специалиста. Он приехал спустя неделю за 5 минут сделал 15-20 фотографии квартиры и ушел, документы не какие не заполнял и не объяснил, после в телеграмме написала девушка и скинула акт на подписание ( акт осмотра, независимая экспертиза ) но по данному документу были учтены не все повреждения и я отказалась его подписывать. Позвонила в сбер страхование и объяснила ситуацию и мне сказала разберутся, спустя неделю мне на счет зачислили не большую сумму и скинули расчеты убытков. Но я с ними не согласна так как повреждения гораздо больше чем выплата, экспертизу тоже не сделали как надо. Сама не могу сделать экспертизу так как оплачивать я ее должна со своего кармана