Горячая линия по теме Кредитные карты

Был перевод, за который берется процент! Почему, по карточке идет льготный период погашения и минимальный платеж 0,0 и сумма погашения 0,0 в 30,08,2021, а задолженность, с которой берутся проценты не погашается, сколько бы я денег на нее не переводила!!!!! Почему пов личном кабинете, по кредитной карте отображается , что 16000 руб. как личные деньги, а по факту заложились за август, за льготный период, а не за задолженность, с которой вы берете проценты!!!! Возвращайте проценты и нормально закладывайте деньги с 09.07.2021!!!

Был перевод, за который берется процент! Почему, по карточке идет льготный период погашения и минимальный платеж 0,0 и сумма погашения 0,0 в 30,08,2021, а задолженность, с которой берутся проценты не погашается, сколько бы я денег на нее не переводила!!!!! Почему пов личном кабинете, по кредитной карте отображается , что 16000 руб. как личные деньги, а по факту заложились за август, за льготный период, а не за задолженность, с которой вы берете проценты!!!! Возвращайте проценты и нормально закладывайте деньги с 09.07.2021!!!

Прошу разобраться в причине незачисления мне и моему другу вознаграждения по указанной в теме акции.Друг активировал карту 26.04.21

Прошу разобраться в причине незачисления мне и моему другу вознаграждения по указанной в теме акции.Друг активировал карту 26.04.21

Уважаемый Алексей! Мне очень хотелось бы узнать у вас, по какой причине тинькоф банк не соблюдает договоренность со своими клиентами и превышает свои полномочия? Почему у меня с карты незаконно списываются деньги судебными приставами уже после закрытия кредита в вашем банке, закрытия счета кредитной карты и закрытия кредитной карты самой, притом что кредитную карту я закрыла еще в 2020 году, а ваши же сотрудники по телефону меня уверяют, что даже заявления на закрытия не было. Мало того, что с вами было множество проблем с самого начала, таких как несогласие идти на компромисс в вопросе потери работы из-за covid-19, угрозы в мой адрес с различных номеров вашего так называемого "банка", затем несоблюдение нашей договоренности - я с декабря 2020 года ежемесячно оплачивала 5000 рублей без единой задержки, полностью оплатила кредит, закрыла кредитную карту, так после этого у меня еще и списываются суммы с карт сбербанка, на меня якобы заведено судебное разбирательство, а приставы говорят что вы подали на меня в суд, при том что все деньги я вернула вам с комиссией, вы даже не удосужились прислать справку о закрытии кредита, которую ваши сотрудники даже заказать не могут, потому что их "не пропускает система"? Вам мало многочисленных проблем с клиентами, подающими на вас в суд за неправомерные действия, нужно еще одно уголовное дело? Ваши сотрудники по телефону заверили меня, что справка о закрытии кредита придет на мою почту сегодня, 15.07, что естественно очередная ложь, судя по отзывам ваших клиентов, которые не могут дождаться такие справки годами. На сообщения вы не отвечаете, я уже несколько раз писала на почты, по телефону кормят "завтраками", одни сотрудники уверяют меня, что справка должна поступить на мою почту сегодня, 15.07., другие - что 30.07, кому верить, непонятно. Приставы говорят, что заявление вы не забирали, даже после договоренности, и вы называете себя "банком"?Требую решить мой вопрос в срочном порядке!

Уважаемый Алексей! Мне очень хотелось бы узнать у вас, по какой причине тинькоф банк не соблюдает договоренность со своими клиентами и превышает свои полномочия? Почему у меня с карты незаконно списываются деньги судебными приставами уже после закрытия кредита в вашем банке, закрытия счета кредитной карты и закрытия кредитной карты самой, притом что кредитную карту я закрыла еще в 2020 году, а ваши же сотрудники по телефону меня уверяют, что даже заявления на закрытия не было. Мало того, что с вами было множество проблем с самого начала, таких как несогласие идти на компромисс в вопросе потери работы из-за covid-19, угрозы в мой адрес с различных номеров вашего так называемого "банка", затем несоблюдение нашей договоренности - я с декабря 2020 года ежемесячно оплачивала 5000 рублей без единой задержки, полностью оплатила кредит, закрыла кредитную карту, так после этого у меня еще и списываются суммы с карт сбербанка, на меня якобы заведено судебное разбирательство, а приставы говорят что вы подали на меня в суд, при том что все деньги я вернула вам с комиссией, вы даже не удосужились прислать справку о закрытии кредита, которую ваши сотрудники даже заказать не могут, потому что их "не пропускает система"? Вам мало многочисленных проблем с клиентами, подающими на вас в суд за неправомерные действия, нужно еще одно уголовное дело? Ваши сотрудники по телефону заверили меня, что справка о закрытии кредита придет на мою почту сегодня, 15.07, что естественно очередная ложь, судя по отзывам ваших клиентов, которые не могут дождаться такие справки годами. На сообщения вы не отвечаете, я уже несколько раз писала на почты, по телефону кормят "завтраками", одни сотрудники уверяют меня, что справка должна поступить на мою почту сегодня, 15.07., другие - что 30.07, кому верить, непонятно. Приставы говорят, что заявление вы не забирали, даже после договоренности, и вы называете себя "банком"?Требую решить мой вопрос в срочном порядке!

Здравствуйте!По приглашению, пришедшему на мою электронную почту, участвовал в акции банка (скриншот прилагаю).В июне 2021 года выполнил все условия акции (5 покупок в интернете не менее 1500 рублей каждая), однако вознаграждение в размере 10% от потраченной суммы до сих пор не поступило.Прошу разобраться и начислить указанное вознаграждение.С уважением,Бойченко Роман Леонидович+79258028568акция

Здравствуйте!По приглашению, пришедшему на мою электронную почту, участвовал в акции банка (скриншот прилагаю).В июне 2021 года выполнил все условия акции (5 покупок в интернете не менее 1500 рублей каждая), однако вознаграждение в размере 10% от потраченной суммы до сих пор не поступило.Прошу разобраться и начислить указанное вознаграждение.С уважением,Бойченко Роман Леонидович+79258028568акция

Здравствуйте!По приглашению, пришедшему на мою электронную почту, участвовал в акции банка (скриншот прилагаю).В июне 2021 года выполнил все условия акции (5 покупок в интернете не менее 1500 рублей каждая), однако вознаграждение в размере 10% от потраченной суммы до сих пор не поступило.Прошу разобраться и начислить указанное вознаграждение.С уважением,Бойченко Роман Леонидович+79258028568акция

Здравствуйте!По приглашению, пришедшему на мою электронную почту, участвовал в акции банка (скриншот прилагаю).В июне 2021 года выполнил все условия акции (5 покупок в интернете не менее 1500 рублей каждая), однако вознаграждение в размере 10% от потраченной суммы до сих пор не поступило.Прошу разобраться и начислить указанное вознаграждение.С уважением,Бойченко Роман Леонидович+79258028568акция