- Все вопросы
- Часто задаваемые
Зкогнчился вклад.Заказал деньги заранее , приехал в офис на Щепкина, 28, где обслуживался ранее.И вдруг оказалось, что банк изменил офис обслуживания для иностранных граждан (ИГ) в Москве и теперь я могу обслуживаться только в офисе на Вавилова.При этом на сайте банка и от службы поддержки до сих пор информация, что ИГ могут открыть вклад в ряд офисов в Москве втч на Щепкина Далее - пробую заказать деньги в офисе на Вавилова.Но, оказывается, это нельзя сделать удаленно.Надо ехать в отделение банка заказывать деньги и через 3 дня ехать снова в отделение за деньгами.Что это за каменный век?Я уже молчу что ничего не могу сделать в интернет-банке, даже закрыть вклад, так как ИноГражданинРезюмирую: 1) Я остался без необходимых денег из-за изменений офиса обслуживания (и никто об этом изменении не уведомил)2) Потерял день для поездки на Щепкина и общение с некомпентентной службой поддержкти3) Я по факту больше недели не смогу забрать вклад."Спасибо" вам огромное за такую клиентоориентиованность к вкладчику, который с вами более 3-х лет
09.08.2021 17:17
Ответ дан
Добрый день. Открыл два вклада «Траст-Мобильный» в отделении на Большом проспекте, остался в-целом недоволен. Во-первых, это заняло больше часа, что, на мой взгляд, является недопустимым. Можно ли как-то упростить эту процедуру? Во-вторых, сегодня пополнял вклад через банкомат. Некоторые купюры были приняты только с десятого раза. В итоге, пополнение заняло полчаса. Одну купюру (5000р, полученную только что из банкомата ТРАСТ за снятие наличных с другой карты) банкомат все-таки не принял. Можно ли с этим что-то сделать? Хотел обменять ее в кассе, сказали ждать 15 минут, т. к. касса не работает (было в 13.15). Ждать не стал, тратить час на то, чтобы дать банку свои деньги, не хочется.
21.10.2010 15:55
Ответ дан
Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, действительно ли Сбербанк больше не выдает сберегательные книжки? В частности интересуют вклады Управляй и Подари жизнь.
10.07.2014 15:37
Ответ дан
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как перечислить деньги через Сбербанк с одного города в другой без процентов (открыт в сбербанке счёт, также есть сберкнижка и неименная карта Сбербанка, — куда лучше перечислить деньги?)
20.07.2011 23:56
Ответ дан
Я гражданин Украины. Почему мне отказали в открытии вклада в вашем банке.
25.11.2011 20:54
Ответ дан
Добрый день!У меня погиб отец в 2000 г. в наследство осталось куча сберкнижек (СССР). Хотелось бы узнать полагается ли мне какая нибудь компенсация,если да то какая? и будет ли пересчет старых денег на новые?
02.11.2011 11:24
Ответ дан
Добрый день Евгения!У меня открыт вклад «Доходный» в июне 2009 сколько раз он пролонгируется и под какой процент?
09.11.2009 14:20
Ответ дан
ВОЗМОЖНО ЛИ СНЯТЬ ДЕНЬГИ СО СБЕРКНИЖКИ БЕЗ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПАСПОРТА, ПО В/У ИЛИ ВОЕННОМУ БИЛЕТУ?
02.10.2010 21:43
Ответ дан
Судебные приставы сняли арест с моего счета (карта), когда банк вернет мне деньги обратно на карту которые были арестованы? Прошло уже 5 дней — а денег так и нет!
27.12.2013 07:30
Ответ дан
Добрый день. Подскажите пожалуйста: при закрытии депозита свыше 1000000 в какой срок можно получить деньги и можно ли получить их на карту сбербанка открытую в другом регионе?
01.06.2016 11:22
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Ключевой момент
16%
годовых
от 1095 дн.
срок
Газпромбанк
Ключевой момент
15%
годовых
от 731 дн.
срок
Газпромбанк
Ключевой момент
14.3%
годовых
от 548 дн.
срок
Газпромбанк
Доходный (на минимальный остаток)
до 14%
годовых
от 1 дн.
срок
Газпромбанк
Ключевой момент
13.6%
годовых
от 367 дн.
срок
Газпромбанк
Ключевой момент
13.6%
годовых
от 213 дн.
срок
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование