Горячая линия по теме Дебетовые карты

Когда и в каком отделении я могу получить карту?

Алексей Шуравин ,мне так не смог из ваших сотрудников дать внятного ответа на мои вопросы ,и ни один сотрудник не посодействовал в решении моей проблемы с пропажей моих денег с дебетовой карты в размере 116922 рублей. теперь будем решать мою проблему в судебном порядке и через прокуратуру !!!

Здравствуйте! По ошибке ваших сотрудников банка,моё имя указано не верно,т.е.пропущена буква. Вместо Александр,указано Алксандр. Вопрос. Почему я должен ещё что-то предоставлять,если вина ваших невнимательных или безграмотных сотрудников? Мои копии документов у ваших сотрудников имеются! Я же не менял ни фамилии,ни имени,ни отчества. Почему с меня требуют ещё подтверждения что я-это я! В данный момент есть желание прекратить сотрудничество с вашим банком,если не исправите свои ошибки сами,без каких-либо подтверждений с моей стороны. Спасибо за понимание!

Обратились в отделение банка по адресу коммунистическая д.15 для получения платежкого поручения 15.02.2022 года примерно в 11 часов дня, во-первых долго не обслуживали , во-вторых долго не могли решить вопрос, больше часа провёл в банке;сотрудники некомпетентны, не знали как дать платёжное поручение, не решили вопрос, сотрудники Луиза и Инза 

Добрый день! Хотел бы узнать почему банк так долго разбирается с моим обращением, мне нужна бумага о том что банк не может отменить транзакцию по переводу на счёт. мне нужно в бллежайшне время предоставить эту бумагу на сервер букинг что бы они вернули мне деньги за бронирование отеля в который мы заехать не смогли. 

Здравствуйте!У меня тариф кэшбэка - "За любые покупки:1% от суммы покупок в месяц",а вот что я скопировал из истории начислений:Общая сумма покупок554 659,63 ₽Начисленный cashback300,00 бонусных ₽.Это автоматическое ошибочное начисление, или человеческий фактор?

Что делать, если потерялись деньги при переводе денег по СБП из одного банка в другой? Оба банка отказываются от ответственности. Платежное поручение по переводу в банк-получатель предоставила. В банк-отправитель выписку с отсутствием поступления денег предоставила. Какие мои дальнейшие действия? Как разыскать мои деньги?

Не поняла ответ на предыдущий вопрос, если я получила карту 11 февраля, а подала заявку 31 января, то участвую в акции или нет. На горячей линии, то так, то так говорят 

Алексей Шуравин ,мне так не смог из ваших сотрудников дать внятного ответа на мои вопросы ,и ни один сотрудник не посодействовал в решении моей проблемы с пропажей моих денег с дебетовой карты в размере 116922 рублей. теперь будем решать мою проблему в судебном порядке и через прокуратуру !!!

Добрый день могу ли я получить карту дебетовую1. Без сдачи какой либо биометрии2. Без фотографирования в отделении?