Горячая линия по теме Дебетовые карты

Здравствуйте. Оставил отзыв о Тинькофф не могу его найти. Помогите. 

14/08/21 примерно с 16:00 до 16:30 я внес крупную сумму денег в банкомат по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная ул., 61АДетский квартал, ТЦ Калужский, этаж 1 банкомат вернул мне мою карту, чек не был выдан, деньги на карту не зачислины. Я обратился по номеру 88001000089 и рассказал что произошло, оператор завиксировал мое обращение под номером sd2868294. Прошу срочно принят меры по моему вопросу и зачислить мои деньги на мою карту. Сумма с моих слов записанна в обращение к оператору. Что еще мне необходимо сделать чтобы вернуть свои деньги? Когда будет решен мой вопрос?

Здраствуйте,не могу найти свой отзыв в профиле,как можно посмотреть??

Здравствуйте,могу ли я получить карту,если она готовая.Заказывали с работы.

Здравствуйте,могу ли я получить карту,если она готовая.Заказывали с работы.

Ожидание проверки отзыва действительно неприлично долгое. Считаю, стоит принять меры чтобы это происходило несколько быстрее.

Здравствуйте.сегодня снимали зарплату в банкомате вашего банка.Деньги не выдали,а Баланс карты нулевой.Звонили на горячую линию,сказали ждать 14 дней.Каким образом решить этот вопрос?У человека пропала вся зарплата из за неисправности вашего банкомата и нам ещё ждать 14 дней? Прошу решить вопрос в кратчайшие сроки и дать нам ответ,куда делись наши деньги,за которые человек месяц работал.

13.08.21г мною был оставлен отзыв N 10547113 в 9час 08мин. Суть проблемы я изложила в своем отзыве. 5.08.21г оставила заявку на Мультикарту Мир от ВТБ для пенсионера. 9.08.21г получила СМС о готовности карты. 10.08.21г пошла в Дополнительный офис "На Каменке", г Зеленоград ул.Каменка корп 1805. Карту не получила. 12.08.21г получила повторное СМС о готовности карты. 13.08.21г в 12 час 10 мин была опять в доп.офисе "На Каменке". Карту опять не получила. Если ранее при обращении 5 августа и 10 августа мне говорили, что у них сбой системы и нужно подождать. То сегодня 13 августа мне объявили, что в выдаче карты отказано без объяснения причин.Биометрию сделали, данные все заполнили. На гор.линии все операторы говорят, что моя карта с 9 августа находится в данном доп.офисе " На Каменке " г Зеленоград, ул Каменка корп 1805.Как это все понимать? Это что самодеятельность сотрудников данного отделения? Прошу Вас разобраться.

09.07.2021 в 01.15 со счета 40817810100003368938 (счет я закрыл) были списаны 30000 руб. Инкассовое поручение 647658 назначение платежа ОБРАЩ ВЗЫСК НА ДЕН СР ПО ПОСТ ОТ 4.12.2018 К И/П № 18421/16/77036-ИП ВЫДАН КОПТЕВСКИЙ ОСП УФССП РОССИИ ПО Г.МОСКВЕ. Документа на который вы ссылаетесь в природе нет! Есть 18421/16/77036-ИП с датой от 16 года, и утративший силу в 19 году. Вы деньги мне возвращать будите? 

Подскажите пожалуйста, я оформила выпуск карты 28 июля, почему по настоящее время мне ни как не доставят в отделение банка ????