Горячая линия по теме Дебетовые карты

Здравствуйте. Как оформить виртуальную дебетовую карту ВТБ банка?

Нужно ли открывать мультикарту мир для зачисления пенсии если уже есть мультикарта виза?

11.01.2022 мной ,через личный кабинет банка было отправленно заявление на закрытие счета и перевод остатка денежных средств на реквизиты другого счета. Теперь 15.01.2022 мне приходит ответ о том,что заявление не исполненно и мне нужно явиться с паспортом в отделение банка.Но в моем регионе нет офиса данного банка и добраться до него я не имею никакой возможности. Позвонил в службу поддержки банка,где мне ответили,что у них оказывается не прогружается скан моего паспорта. Хотелось бы узнать что мне делать в данной ситуации?

Доброго времени суток ! Мне заблокировали счет первого декобря для разблокировки счета попросили предоставить документы о появлении денежных средств на счете . документы предоставил счет до сих пор не разблокировали и закрывать не хотят с последующим переводом на другой банковский счет ! Служба Безопасности проверяет и морозят деньги на протяжении полутора месяца напоминаю что счет заюлокировали 1 декабря 2021 года . как быть в данной ситуации

Здравствуйте,почему на моей карте сделали минус счет? не могу ничего снять

Здравствуйте. Я пенсионерка , и 3 года пенсия приходит на дебетовую карту в банк ВТБ , но мне кажется, что мои права и небольшие привелегии, как пенсионеру вы ущемляете. Тем ,кто сейчас переводит пенсию в Ваш банк, идет возврат с коммунальных платежей 10% , мне такой услуги нет, т.к. я не новый клиент. Очень жаль.

Как мне вернуть деньги за подписку сберпрайм, которую мне подключили без согласия? 

Добрый вечер! Приложение телекард не видит карту, хотя карта привязана к номеру

Здравствуйте!С 25.12.2021 по 27.12.2021 я 6 раз пытался снять деньги в банкомате банка Banorte в Мексике на общую сумму более 3000 долларов.Все разы выдавало ошибку и деньги не выдавало.27.12.2021 я проверил операции по счету и оказалось, что деньги снимались со счета, несмотря на то, что банкомат не выдавал деньги.27.12.2021 я написал в чат Тинькоф Банка и позвонил оператору. Мне ответили, что деньги вернутся автоматически в течении 3 дней.Представитель банка Banorte сказал, что за все подобные операции отвечает банк выдавший мне карту.Я периодически обращался в Тинькоф Банк и на сегодняшний момент 13.01.2022 деньги не вернулись и оператор Тинькоф написал, что им требуется ещё время на рассмотрение моего вопроса. Срок рассмотрения был продлён до 09.02.2022.Прошу Вас подействовать на ответственных за подобную ситуацию людей и вернуть мои деньги в кратчайшие сроки.В случае если моих денег действительно не будет на счету более месяца я буду вынужден обращаться в суд для решения данной ситуации.

Здравствуйте!С 25.12.2021 по 27.12.2021 я 6 раз пытался снять деньги в банкомате банка Banorte в Мексике на общую сумму более 3000 долларов.Все разы выдавало ошибку и деньги не выдавало.27.12.2021 я проверил операции по счету и оказалось, что деньги снимались со счета, несмотря на то, что банкомат не выдавал деньги.27.12.2021 я написал в чат Тинькоф Банка и позвонил оператору. Мне ответили, что деньги вернутся автоматически в течении 3 дней.Представитель банка Banorte сказал, что за все подобные операции отвечает банк выдавший мне карту.Я периодически обращался в Тинькоф Банк и на сегодняшний момент 13.01.2022 деньги не вернулись и оператор Тинькоф написал, что им требуется ещё время на рассмотрение моего вопроса. Срок рассмотрения был продлён до 09.02.2022.Прошу Вас подействовать на ответственных за подобную ситуацию людей и вернуть мои деньги в кратчайшие сроки.В случае если моих денег действительно не будет на счету более месяца я буду вынужден обращаться в суд для решения данной ситуации.