Горячая линия по теме Дебетовые карты

выплата 2 000 руб. за перевод пенсии банком не осуществлена. Первое зачисление в октябре.

С 16 ноября я оформил карту и открыл сберегательный счет, решил оплатить 21 ноября 2021 года покупку на Яндекс Маркете с карты ****8703 можно все, отменил заказы, сегодня уже 30 ноября, деньги в сумме 2691 рублей до сих пор находятся в резерве! По моим обращениям тишина, последний номер обращения 90535! Вместо удобства и быстрой системы возврата денежных средств, клиенту создаются проблемы на ровном месте, а если это деньги последние? И человек на них рассчитывает? Такое ощущение, что Росбанку плевать на своих клиентов, раз сотрудники Росбанка до сих пор тянут с рассмотрением! Требую вернуть мне данную сумму в размере 2691 рублей. я уже устал вам звонить, писать, объяснять, я вам предоставил все данные в приложении мобильный чат чек возврата суммы 2691 рублей, а вы не можете до сих пор сделать мне возврат обратно на мой счет! Бездействуете! Смысл тогда оплачивать через данную карту, если потом при отказе от заказа или товара приходится тратить свои нервы и неделями ожидать возврата своих денежных средств!

Когда будет зачислено 2000 т за перевод пенсии на карту ВТБ. Мне нужен ответ с конкретной датой, а не отписка. Перевела пенсию в середине октября 2021.

Добрый день! Сегодня оставил обращение в РОСБАНК Екатеринбург, о снятии ограничений наложенным банком по своей дебетовой карте. Как узнать статус обращения и результат?

Здравствуйте. Ранее я получила решение по ситуации,изложенной в отзыве по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10579258/Кэшбек за оплату услуг ЖКХ за сентябрь мне начислили 13 ноября. В условиях акции "Выгодная пенсия" указано, что кэшбек начисляется не позднее последнего дня месяца, следующегг за отчётным. В ноябре мне больше не поступало зачислений. То есть за октябрь банк снова не начислил мне кэшбек? При этом в комментариях в указанному отзыву представитель банка ответил, что начисление теперь будет регулярным. Как мне уточнить, когда будет начисление за октябрь и будет ли? В онлайн чате в ВТБ онлайн помочь мне не могут. 

Здравствуйте. Ранее я получила решение по ситуации,изложенной в отзыве по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10579258/Кэшбек за оплату услуг ЖКХ за сентябрь мне начислили 13 ноября. В условиях акции "Выгодная пенсия" указано, что кэшбек начисляется не позднее последнего дня месяца, следующегг за отчётным. В ноябре мне больше не поступало зачислений. То есть за октябрь банк снова не начислил мне кэшбек? При этом в комментариях в указанному отзыву представитель банка ответил, что начисление теперь будет регулярным. Как мне уточнить, когда будет начисление за октябрь и будет ли? В онлайн чате в ВТБ онлайн помочь мне не могут. 

Здравствуйте, я работаю в детском саду воспитателем. Когда оформляли зарплатный проект, я оказалась в черном списке. Сейчас у меня проблема с получением заработной платы. Подскажите, что нужно сделать, что бы вынули из чёрного списка банка

Добрый день, несколько месяцев назад подавали с мужем на автокредит в вашем банке, недавно началась атака ваших ботов или живых людей - это непонятно. Звонят каждые полчаса, не дают спать, работать , просто задалбливание звонками с целью сделать очень интересное предложение. я Так понимаю что у банка все очень печально раз он позволяет себе работать как самые мерзкие банки типа Хоум кредита итд

До присоединения к СовКомБанку копил бонусы на дебетовой карте и накопил 1775р.А теперь что-же с ними делать?Карту Восточного ещё не выкинул.

Давно пользуюсь вашими продуктами, и был доволен. До нынешнего момента, по крайней мере.В пятницу мне понадобилось оформить дополнительную карту для другого человека.Заказал ещё дополнительно чтобы привезли кошелёк для карт.В субботу мне привозят кошелёк и маску, без карты.Оказалось, заявка на карту была отменена. Как? Ответить мне не смогли и предложили перезаказать.ОК, в субботу перезаказываю, договорились на время с 10 до 12. Курьера нет. Время почти 14. Начинаю писать в техподдержку. Через полчаса пишут: Приносим извинения, банк не одобрил заявку, и так далее.Ребята, сразу почему не сказали? Мы с субботы ждём карту. В пятницу начали заказывать. Если нельзя дополнительную на другого человека - так сообщите, воспользуемся другим банком, или самостоятельно человек закажет у вас.Сервис отстой. Не ожидал такого отношения. Твёрдая двойка.Никогда такого не прошу, но сегодня хочу чтобы у вас там кого-нибудь выпороли (образно выражаясь). И приняли меры, чтобы начали уведомлять если что-то идёт не так.Спасибо за внимание.