Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Дебетовые карты

Неактивно
Вопросов: 5 775
Здравствуйте, у меня есть паспорт РФ, но нет регистрации, могу ли я на него получить дебетовую карту?
26.10.2021 00:21
Ответ дан
Здравствуйте!Супруга получила дебетовую карту "Можно всё" платежной системы Мастер Кард, по совету Вашего некомпетентного сотрудника активировала спецпредложения с повышенным кешбеком.Дома уже прочитала, что акция в активированных "Ленте", "Озоне" и "Горздраве" будет только по карте Виза.Выпустила в мобильном приложении виртуальную Визу, привязала ее в Гуглпей.Подскажите, будет ли повышенный кешбек за покупки по карте Виза или указанные спецпредложения уже привязаны к Мастеркарду?
25.10.2021 21:34
Ответ дан
Здравствуйте почему находясь в г. Арзамас Нижегородская обл. Я не могу получить карту от вашего банка. Ни курьером ни в каком то офисе или представительстве?
25.10.2021 20:41
Ответ дан
Карта, заказанная 10.октября, не была доставлена ни 19.10 (за то, что сразу не ответили, а перезвонили через час, в наказание перенесли на 3 дня), ни 22.10 (звонок из банка только вечером -"я не успел"), ни 25.10 (даже звонка не было). При обращении в коллцентр банка ответ "вашей карты не вижу". При заказе были введены полные паспортные данные, номер телефона, адрес эл.почты. Карта в банке "не видна", т.е. исчезла. Потом по этой карте с использованием полученных данных могут быть произведены любые незаконные действия, для предотвращения кторых копию обращения передаю правоохранительным органам для производства следственных действий.
25.10.2021 17:42
Требуется уточнение
Здравствуйте,Заказал я себе карту вашего банка все прошло успешно и решил я заказть карту и сыну, и своей маме. 21.10.2021 состоялась встреча с представителем банка по поводу карты для сына. Все оформили, подписали, сфотографировали и представитель уехал. Уже 25.10.2021, а карта все висит со статусом "оформить доставку". С вашим представителем, который доставлял карту и должен был передать данные, все хорошо? С 21.10 пытаюсь через чат, через оператора выяснить причину почему карта висит со статусом "оформить доставку". Пытался загрузить паспорт через приложение, но эффекта ноль. Выяснение через чат то же не чем не увенчалось. Предлагали сбросить паспорт в чат, но был дан отказ в виду того, что я не считаю этот канал безопасным для передачи ткмх перс. данных.Я, если честно, в шоке от такой ситуации.Дальше, дольше :) 22.10 доставили карту моей маме и тут все прошло гладно, НО!Я решил ей предоставить доступ к своему счету и в итоге у нее лимит есть и видит она всю сумму на счете,что ни мне, ни ей не нужно. Почему бы не поставить "крыжик" на стороне того, кто пердоставляет доступ отображать или нет баланс счета тому, кому он пердоставляет доступ?Решил пойти другим путем :) сделать перевод стредств на ее карту два раза в месяц, как было в другом банке. И что я вижу?! )))) Можно раз в месяц, каждую неделю, а два раза нет, нельзя! И два автоматических платежа в сторону одного клиента в разные даты сделать то же нельзя. :( как так то? Хорошо... Предпринимаю вариант выпуска доп.карты для мамы с лимитом (то же не очень гибкая система.. лимит либо на месяц, либо на каждую неделю). Карта выпускается, встреча назначается, я добавляю эту карту ей в приложение и на след. день встреча отменяется, карта перевыпускается. И так уже несколько раз.Вот теперь думаю... а правильно ли я сделал, что решил перейти к вам в банк? 
25.10.2021 16:54
Ответ дан
Я уже писал о срывах сроков доставки карты. Последний раз не явившись и не позвонив в назначенное время представитель Росбанка уже вечером сообщил, что не успел и приедет в понедельник 25.10. Целый день напрасного ожидания - ни звонков, ни доставки. Считаю возможным через социальные сети предостеречь потенциальных клиентов от сотрудничества с таким банком.  
25.10.2021 14:59
Ответ дан
08.10.2021 была отмена покупки в магазине "Верный" сегодня 25.10.202, когда орентировочно ожидать зачисление возвращенных денег?
25.10.2021 13:44
Ответ дан
22.10.21 приехал ко мне представитель на оформления кредита. Все хорошо прошло, но по завершению когда поинтересовалась как воспользоваться средствами, я поняла что банк мне не сделал заявку на дебетовую карту. Затем кредит был зачислен на счёт однажды открытой дебетовой карты. Которую я просила закрыть и которую даже не получала. Оказывается тогда не выполнили мою просьбу. По истеречению 4 дней уже. Мне каждый день сотрудники обещают привезти карту. Но в последний момент встреча срывается её переносят по не известным мне причинам. На горячей линию меня крутят кругами и ничего сделать и сказать не могут. Также ожидание на очень длительное. Когда моё терпение закончилось я хотела отказаться от кредита. Которым даже воспользоваться я не могла. Так мне уже банк проценты начислял все дни. Это меня удивило. Так мне не могут привезти карту. И деньгами пользоваться не могу. А проценты капают. Так скоро и платёж нужно будет внести, а кредит как лежит так и лежит 
25.10.2021 07:19
Ответ дан
24.10.2021 21:58
Ответ дан
Отрицательный отзыв о банке слава богу ни одну подписку не активировал как пишут люди. В советском союзе за списание оплаченного они быне то что ни пикнули а сели бы. Причём я была там и поругалась. Встречайте ущаконенный рекит и все правы. 
24.10.2021 19:11
Ответ дан
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Дебетовые карты"

Показать еще

2015

Апрель
Май
Июнь
Июль
Сентябрь
Октябрь

2007

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть