Совкомбанк: невозможно получить логин для входа в интернет-банк

11.05.2018 10:35
2326
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не могу получить ЛОГИН для входа в интернет-банк. У меня пополняемый вклад. Каждый раз для того, чтобы внести деньги приходится отлучаться с работы: мой график работы совпадает со временем работы отделения в г. Миассе Автозаводцев, 28. Оба банкомата периодически зависают, принимают купюры по одной и то не все, в итоге процедура занимает много времени. В отделении всегда очередь, свободного менеджера, у которого бы я смогла попросить ЛОГИН, мне не удалось застать ни разу.  Несколько месяцев назад пробовала просить ЛОГИН в отделение на Автозаводцев 65, но в помощи мне отказали.  Существует ли какой-то способ получить логин, без необходимости стоять час в очереди?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-13T16:37:17+03:00
К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-05-14T12:11:17+03:00
Уважаемая Светлана! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ситуация урегулирована. Благодарим Вас за отзыв о решении вопроса! Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.В случае возникновения вопросов Вы можете всегда обращаться к нам. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
s*******@gmail.com
2018-05-13T11:05:00+03:00
Обратилась в службу поддержки с просьбой предоставить логин для входа в Интернет банк без моего посещения отделения. Совкомбанк очень популярен в моем городе, нет отбоя от клиентов, и мне на девятом месяце беременности было бы сложно долго ожидать в очереди. Сотрудники банка пошли навстречу и, несмотря на регламент, удовлетворили мою просьбу. Отдельная благодарность менеджеру Миасского отделения Азалии. Спасибо коллективу Совкомбанка за проявленную оперативность и отзывчивость.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.95%
решено проблем
75 278
отзыва
74 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Перевод баллов

Оценка 5

Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро... Читать полностью

20.09.2026

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Понятная консультация

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о консультации от 08.05.2026 года, по одному из продуктов банка, по вкладу, так как мне пришло информационное сообщение по предстоящему... Читать полностью

13.09.2026

Акция! 15,5% по вашему накопительному счёту «Копилка»

Оценка 5

07.09.2026 получил сообщение от Совкомбанка на электронную почту: Тема: 😉 Акция! 15,5% по вашему накопительному счёту «Копилка», Содержание сообщения: Уважаемый клиент! По Акции... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо менеджеру Софье и сотрудникам банка, помогли зачесть проценты по накопительному счету

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность менеджеру Софье и другим сотрудникам Совкомбанка! Помогли зачесть недоначисленные проценты по накопительному счёту мне и моей маме. Информация... Читать полностью

09.09.2026

Помогли разобраться с накопительным счетом

Оценка 5

09.09.2026 в 10:01 часов через личный кабинет в интернет-банке Совкомбанка я обратилась в чат с вопросом по моему накопительному счету, который открыла и пополнила вчера. С ботом... Читать полностью

09.09.2026

Вопрос о счетах в Совкомбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. У меня в этом банке открыто два накопительных счета, которые называются "Копилка", а также счета, которые остались после закрытия вкладов. Недавно... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка