Банкомат не работает больше недели, это должно о многом говорить какой банк, учитывая что банкоматов мало

17.06.2019 14:41
2132
Оценка
1
Отзыв проверен
Не могу снять деньги с карты вашего банка уже больше недели. Ул Люблинская 169 к2 трц МариЭль  ездить по Москве я не собираюсь в поисках хоть какого нибудь рабочего банкомата. Удивляет больше всего что вам плевать на своих клиентов вы его даже не делаете, он как стоял с синим экраном неделю назад так и стоит. Другим способом я не могу снять деньги без комиссии с карты, согласно вашим тарифам. Интересно придумали без % снятие только в ваших банкоматов, но вот только они не работают.
МТС Банк
МТС Банк
2019-06-18T18:51:05+03:00
Здравствуйте, agent0007! Благодарим Вас за то, что нашли время и сообщили нам о проблеме в работе банкомата банка. Сейчас он работает в штатном режиме. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Добавим, что в подобных случаях очень удобно пользоваться нашим мобильным приложением, где на карте Вы сразу сможете увидеть адрес ближайшего банкомата. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 296
отзыва
4 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине... Читать полностью

30.08.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

В чате помогли разобраться с условиями моей новой карты МТС Деньги

Оценка 5

23 февраля я получила карту МТС Деньги, и мне было важно прояснить условия кэшбека и МТС Premium. МТC Premium подключили вместе с выдачей карты. И я не совсем понимала, сколько... Читать полностью

29.08.2026

Решили быстро все мои вопросы

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться приятным опытом общения с поддержкой МТС-Банка. 13 августа я заглянула в чат, чтобы разобраться в условиях акции с кэшбэком на топливо. Немного... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка