Инвестиции от Тинькофф- это не так просто . Надо такое заслужить , видимо...

09.12.2019 13:26
1828
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил попробовать Тинькофф инвестиции. Знакомство со службой поддержки началось с того , что меня вежливо послали на три буквы. Но вежливо. Забавно [img]https://www.banki.ru/bitrix/images/forum/smile/ab.gif[/img] Вроде как , клиентов хотите заполучить , акции всякие запустили. Это , видимо , один из видов агрессивного маркетинга - послать клиента сразу , опустить его ниже плинтуса, чтобы он чувствовал себя недостойным такого великого банка. [img]https://www.banki.ru/bitrix/images/forum/smile/ab.gif[/img] Не уверен , что это правильный путь. И подарок достойный (до 10000 рублей) - акция за 200 рублей. [img]https://www.banki.ru/bitrix/images/forum/smile/ab.gif[/img] Понятно  , что реклама , но похоже на вранье. :) Хотел сумму побольше завести , но теперь передумал. Есть ощущение, что и эту заберу, пока ничего не купил. Шикарный подарок , хорошие брокерские тарифы и хамство службы поддержки к этому располагают. [img]https://www.banki.ru/bitrix/images/forum/smile/ab.gif[/img] Примерно так это выглядело См. переписку внизу . Может быть , я что -то и не понял , потому что зашел в терминал первый раз, но вопрос вполне нормальный - почему в терминале котировка бумаги отличается от котировки биржи. Как с вашими цифрами- то оперировать? Хорошо начинаете. Причем даже не попытавшись разобраться , судя по всему. [url=https://www.banki.ru/away/?url=https%3A%2F%2Fwww.moex.com%2Fru%2Fissue.aspx%3Fcode%3DRU000A0JXTH2]https://www.moex.com/ru/issue.aspx?code=RU000A0JXTH2[/url] Вот это сайт мосбиржи. Вообще - то , это официальная котировка. Она примерно 101,55 по этой бумаге (без купона) У вас в терминале нарисовано 256,6938 Это к вам , вообще , вопрос - почему у вас в терминале котировка отличается от официальной ? И это вы должны объяснять , а не посылать меня куда подальше. Такое же по Балтийскому лизингу. [url=https://www.banki.ru/away/?url=https%3A%2F%2Fwww.rusbonds.ru%2Fank_obl.asp%3Ftool%3D132578]https://www.rusbonds.ru/ank_obl.asp?tool=132578[/url] [url=https://www.banki.ru/away/?url=https%3A%2F%2Fwww.moex.com%2Fru%2Fissue.aspx%3Fcode%3DRU000A0JXT17]https://www.moex.com/ru/issue.aspx?code=RU000A0JXT17[/url] А вот по бумагам Открытия котировки совпадают , например. [url=https://www.banki.ru/away/?url=https%3A%2F%2Fwww.rusbonds.ru%2Fank_obl.asp%3Ftool%3D133217]https://www.rusbonds.ru/ank_obl.asp?tool=133217[/url] Здравствуйте! На указанных сервисах механика отражения и расчета указанного значения отличается от нашего сервиса. Вы можете обратиться в службу поддержки указанных сайтов для уточнения информации. Тинькофф Инвестиции This e-mail (including attachments) is confidential and is intended for the addressee(s) only. Это электронное письмо строго конфиденциально (включая все вложения). -----Original Message----- From: Sent: Friday, December 6, 2019 6:00 PM To: invest@tinkoff.ru Subject: вопрос каркаде странные котировки Добрый день , я вот тут зашел в терминал и выбрал Каркаде (облигации). Выбирал по ISIN [url=https://www.banki.ru/away/?url=https%3A%2F%2Fbonds.finam.ru%2Fissue%2Fdetails01D7A00008%2Fdefault.asp]https://bonds.finam.ru/issue/details01...efault.asp[/url] [url=https://www.banki.ru/away/?url=https%3A%2F%2Fwww.moex.com%2Fru%2Fissue.aspx%3Fcode%3DRU000A0JXTH2]https://www.moex.com/ru/issue.aspx?code=RU000A0JXTH2[/url] Котировки из вашего терминала в файле. Что - то совсем все разное . Как такое может быть ? -
Т-Банк
Т-Банк
2019-12-10T13:27:32+03:00
Здравствуйте. Как уже заметили в комментариях к отзыву, на Мосбирже котировки по облигациям отображаются в процентах от номинала, на нашем сервисе в рублях. Ошибки со стороны брокера в этом моменте нет. Сожалеем, что подарочная акция не оправдала Ваши ожидания. Поменять ее мы не в силах. Коллеги с Вами уже связались и предоставили дополнительные комментарии по ситуации. С уважением, Тинькофф Банк.
Maximus_2012
2019-12-16T17:08:48+03:00
Вопрос решен банком полностью. Просьба администратора изменить оценку на 4.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.37%
решено проблем
30 666
отзыва
30 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка