Дистанционные сервисы приказали долго жить

Стал клиентом МТС-банка примерно в 2012 году - в самом начале его образования - вернее переименования банка из МБРР в МТС-банк.   Буквально за 2-3 месяца зарплатного проекта в МТС-банке у нас с коллегами банк получил имя нарицательное.  Приятно, что за 8 лет ничего не изменилось:  стабильная деградация -  второе имя  МТС-банка.  Весной 2020 года повелся на карту MTS CASHBACK.   Теперь, почитав отзывы в народном рейтинге, благодарю Бога, что карту MTS CASHBACK мне одобрили без кредитного лимита.  Весной еще хоть как-то работали СДБО.   Сегодня решил пополнить карту с карты другого банка.  Зашел в online-банк: оказалось, что ЛК тупит по 5 минут на канале 200мбит, проблема - явно не в скорости канала доступа в Интернет.   Пополнил карту MTS CASHBACK с карты Альфа-Банка на  2000 рублей, остаток карты не изменился, в истории операций операция "+2000 руб" повисела какое-то время и пропала.   На карту Альфа-Банка сумма не вернулась.   Ну ничего зашел в мобильный банк, о чудо, оказалось, что надо на смартфон поставить новый писк "МТС-деньги"  размером 100+ Mb.  Поставил, зарегистрировался, зашел, никаких карт в ЛК нету.  Хм, обратился в чат. Минут через 10 добрая девушка завела в тех.поддержку мою заявку. Обратился в колл-центр.  Через 5 минут сонным голосом ответил  юноша Максим.  Спрашиваю:  "Онлайн-банк вообще работает?" Оказалось - работает.   Через 10 минут Максим завел заявку в тех. поддержку. Спрашиваю: "А как мне закрыть карту?"  Максим пропадает на 5 минут, узнает как закрыть карту, еще через 2 минуты присылает мне СМС с инструкцией по закрытию карты.    Радует, что инструкция небольшая, внушает оптимизм, что карта закрывается СМС-кой, только вот нужно подождать 3-5 дней, чтобы все операции по карте обработались.   Ну ничего я подожду - не впервой.   Коллеги-клиенты, кажется, что настал момент забирать деньги и валить из нашего любимого банка:  СДБО практически не работают, операции нужно подталкивать через колл-центр,  в колл-центре набирают откровенно неквалифицированных сонных сотрудников.   Все признаки деградации - на лицо.   Не хочется потом дожидаться страховки от АСВ, лучше забрать деньги сейчас.   Прости и прощай МТС-банк!   Даст Бог, еще встретимся на торгах по банкротствам.