Очень быстро одобрили ипотеку

04.06.2021 17:29
6798
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю огромную благодарность ипотечной команде Газпромбанка, З-ну Евгению, его коллегам, которые звонили с вопросами и сообщали решение. Проверка банка тоже была очень корректная, без грубостей и строгого тона. Очень дружелюбно все опросили и через два часа одобрили. Особенная благодарность руководителю ипотечного направления Марии С-ой за высокий профессионализм и скорость работы. Уверен, что в таком успехе есть ее большая заслуга. Ребята действительно отработали на 100%. Очень грамотно проконсультировали на этапе сбора информации, помогли собрать корректный пакет документов и одобрили ипотеку за 1 день. Эта моя первая ипотека и я ожидал много сложностей. Все оказалось очень просто. Ребята, молодцы! Так держать. Ожидал кондовый подход и бюрократию, получил современный банковский сервис. Банку и его сотрудникам респект. Рекомендую всем знакомым!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-09T16:01:47+03:00
Спасибо за отзыв. «Очень грамотно проконсультировали на этапе сбора информации, помогли собрать корректный пакет документов» — расскажите, пожалуйста, какие вопросы возникали в процессе оформления и в чем заключалась помощь сотрудников?
Suren Ayrapetyan
2021-06-10T09:59:59+03:00
Сотрудник банка прислал исчерпывающий пакет документов и дал все необходимые комментарии, чтобы заполнить без ошибок, по нему вопросов больше не возникло. Единственный был вопрос, связанный с необходимостью привлечения супруги к сделке в качестве поручителя или созаемщика, этот вопрос сняли быстро.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-06-05T11:09:13+03:00
Здравствуйте, Suren Ayrapetyan! Благодарим вас за положительный отзыв. Для нас очень важно знать мнение наших клиентов по обслуживанию. Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. Надеемся, что и в дальнейшем условия финансовых продуктов и качество предоставляемого сервиса будут соответствовать вашим ожиданиям С уважением, Команда экспертов Газпромбанк

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка